Je déconseille a fuir ils prennent 2000 euro pour ne pas nourrit les personnes pour faire une toilette par semaine depuis que ma grand mère est la bas sont état c'est dégradé les médecins ne disait pas qu'il y avais de traitement alors qu'il lui on n'ont mis un et ne prévienne pas la famille pour dire qu'il y a un traitement 2 fois par jour alors qu'on c'est renseigné se n'ai que 1 fois avant de dormir et à chaque fois nous lui ramenons un chausson au pomme elle se précipiter dessus et ils nous on dit qu'elle avait un très gros problème mais se n'ai pas pour sa qu'ils l'on envoyé a l'hôpital maintenant elle a était hospitalier mais malheureusement beaucoup trop tard
Je déconseille cette maison de retraite
Ma grand-mère y est résidente. Chambre impeccable à chaque visite, personnel aux petits soins et d'après elle, de délicieux repas. Beaucoup d'animation !
L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain.
Beaucoup de désorganisation.
Les personnes s’ennuient.
Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.
Notre mère a été résidente à Notre Dame de MARLOUX pendant 4 ans et demi.
Nous avons toujours été très satisfaits des soins dont elle a bénéficié.
Nous pouvons tout à fait recommander cet établissement.
Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.
Mon père y a résidé quelques mois le temps de sa maladie qui l'a malheureusement emporté. La chambre était très agréable avec une jolie vue sur le château. Il y a été très bien accompagné par le personnel qui a fait preuve de beaucoup d'humanité jusqu'à la fin. Le personnel a également été présent, à l'écoute et bienveillant pour nous, sa famille, tout au long de son séjour et dans ses derniers instants.
Personnel multi tâches, surbooké.
Repas sans saveur, aucun effort de fait si maladie ou régime.
Maison médicalisée sans médecin! Si malade le vendredi, il faut attendre le début de semaine pour voir un Docteur, ou hôpital...
En cas d'épidémie l'on fait porter un masque aux visiteurs mais le personnel s'en dispense.
Une étoile, mais n'en vaut même pas une!!!!
Nous partageons des moments chaleureux en compagnie de notre papa, notamment lors des repas pris en sa compagnie, grâce à toute l'équipe et au chef, soucieux du bien-être de chacun, qui concocte des mets de belles prestations visuelles, qui ravissent nos papilles et celles de Papa.
Nous remercions également le personnel d'encadrement pour sa disponibilité.