Mon épouse, résidente à la Villa Berat est récemment décédée au sein de l’établissement.
Je remercie chaleureusement Mme Patier, le Docteur Foullon ainsi que l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme.
La fin de vie de mon épouse a été gérée de la façon la plus humaine qui soit.
Mes pensées émues vont à l’équipe de l’UVP qui a pris soin de Jacqueline, j’ai pu observer pendant ces mois éprouvants combien elles sont dévouées, chaleureuses et font preuve d’une écoute attentive et bienveillante envers les résidents / tes ainsi que leurs proches.
Toute ma reconnaissance….!
Voilà déjà plusieurs semaines que nous vous avons confiés notre mère, belle-mère. Prendre une telle décision pour un être cher est souvent gage d'anxiété et d'appréhension.
Dès les premiers instants au sein de votre établissement, nous avons ressenti une ambiance apaisée et un bien-être propice à l'épanouissement de notre mère, belle-mère.
Le chaleureux accueil de toute votre équipe, que nous avons notamment constaté lors de son installation et tout au long de nos visites permet, sans nul doute, d'affirmer avec certitude et réjouissance que notre maman, belle maman se sent déjà comme chez elle.
Toute inquiétude, de notre côté, a donc été vite dissipée et à laissé place à une confiance absolue envers l'équipe !
Recevez donc Monsieur le Directeur, Monsieur Boa ; Madame l'infirmière cadre, Madame Charon ainsi que Mesdames et Messieurs les membres du personnel notre modeste reconnaissance et vous assure de recommander votre établissement le cas échéant.
Mille mercis pour votre bienveillance, votre humanité et votre dévouement auprès de ces personnes qui en ont fort besoin !
Établissement accueillant et bien entretenu, avec un personnel bienveillant, professionnel et à l’écoute. Merci pour l’attention portée aux résidents et la qualité des services proposés. Je recommande !
Une équipe aux petits soins au sein du secteur fermé, humaine, disponible et attentive. Merci pour votre présence, votre accompagnement et votre relais!
Je suis resté plus d’une année dans cet établissement pour intégrer une résidence senior avec mon épouse
J’en conserve un très bon souvenir à tous les niveaux
J’ai particulièrement apprécié les relations avec l’encadrement et le personnel Rémi Y……..Y
Nous avons choisi cet établissement, parmi d'autres de Saint-Maur, pour la qualité de l'écoute et de l'accueil dès le premier contact.
Un véritable esprit de bienveillance anime les équipes chargées de veiller à la santé et au confort des résidents, tout comme à l'accueil des familles. Il est agréable et rassurant d'avoir des interlocutrices comme Barbara ou Marie, tant sur place qu'au téléphone.
Rien n'est parfait mais le dialogue s'instaure facilement et les questions des familles sont prises en considération.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS