Pas vraiment sérieux je demande d’être prévenue du décès un parent …. On ne me prévient pas ….. on me dit que mon numéro de téléphone n’était pas correct …. Alors qu’on m’avait déjà appelé … après on me dit qu’on ne prévient que l’aidant ???? Voilà
Nous avons choisi cet établissement, parmi d'autres de Saint-Maur, pour la qualité de l'écoute et de l'accueil dès le premier contact.
Un véritable esprit de bienveillance anime les équipes chargées de veiller à la santé et au confort des résidents, tout comme à l'accueil des familles. Il est agréable et rassurant d'avoir des interlocutrices comme Barbara ou Marie, tant sur place qu'au téléphone.
Rien n'est parfait mais le dialogue s'instaure facilement et les questions des familles sont prises en considération.
Eh bien, ma mère a quitté cet établissement il y a un an et je me rends compte que cela n'a pas évolué, c'est une honte de traiter nos parents et grands parents ainsi. La directrice était aussi désagréable quand nous y étions, quant au personnel, il se plaignait sans arrêt de leurs conditions de travail. Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait.
Qu'attend le gouvernement pour mettre son nez dans ces structures qui maltraitent, mentent, sur le dos des pauvres résidents en fin de vie ?????
Par contre pour encaisser le loyer, ils sont au taquet !!!
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
La maison de retraite à Laigné-en-Belin une véritable perle pour ses résidents. Le dévouement et l'attention du personnel envers les patients sont remarquables, créant ainsi un environnement accueillant et bienveillant.
En tant que conseillère en huile essentielle, je suis intervenue dans cet établissement deux jours en septembre afin de prodiguer des massages des mains aux huiles essentielles auprès des résidents et du personnel. Je trouve formidable de trouver un EPHAD qui souhaite prendre soin de ces résidents en leur apportant plus de bien être, mais aussi pour ses salariés.
Lors de ma visite j’ai pu me rendre compte de la qualité des infrastructures. Les locaux et notamment les chambres sont spacieux, et bien équipés dans un beau parc arboré.
Le personnel qualifié et en nombre est présent pour prendre soin des résidents.
De multiples activités et services sont proposés.
J’ai même pu goûter au repas servi j’en ferai bien ma cantine !
Je recommande sans hésiter cet établissement.