Établissement aillant changé mon regard sur le bienveillir en EHPAD. Direction et équipe soucieuse du bien être des résidents. Vieillir au Cœur Volant a des airs de séjour dans un club vacances : restaurant de qualité, équipe joyeuse, nouvelle animatrice d'un dynamisme hors pair, accueil chaleureux, service hôtelier de standing ! Je recommande cet établissement les yeux fermés !
Un grand remerciement a toute l'équipe de cet établissement pour le travail accompli au quotidien auprès de nos aines ; nous gardons un très bon souvenir du séjour temporaire de 2 mois de notre maman ( madame MEUDAL Suzanne )
merci a tous pour votre dévouement, professionnalisme gentillesse et patience . fille de madame MEUDAL
Une maison pour les personnes âgées très agréable et le personnels très agréable et présent pour les résidents ce lieu ressemble plus à une maison familiale pour nos résidents qui recherchent dû réconfort c'est vraiment un lieu très agréable et l'équipe est vraiment très professionnelle
Je suis resté plus d’une année dans cet établissement pour intégrer une résidence senior avec mon épouse
J’en conserve un très bon souvenir à tous les niveaux
J’ai particulièrement apprécié les relations avec l’encadrement et le personnel Rémi Y……..Y
Que dire, ma maman est hospitalisée depuis 3 semaines dans cet établissement, j'ai rarement vu un personnel aussi gentil avec les résidents, elle s'y sent très bien et c'est un soulagement pour les proches de savoir que les malades sont aussi bien entourés
Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.
J'espère que ça a changé car à l'époque ma grand mère était résidente et moi secrétaire à l'accueil. A cette époque justement ils avaient omis de mettre les barrières et ma pauvre grand mère s'est cassé le col du fémur déjà opéré et restée une partie de la nuit au sol. Ce sont deux résidents qui l'ont relevée. Moi même secrétaire d'accueil, je me suis retrouvée licenciée pour "cause réelle et sérieuse" alors que je faisais mon travail correctement. En un mot les prestations étaient lamentables. La nourriture n'en parlons pas. Aucune compassion pour les Résidents et les salariés. Si j'avais su, je n'aurais jamais fait rentrer ma grand mère.
Félicitation pour la gestion de l'Ehpad : le personnel à l'écoute des résidents et de leurs familles. Un établissement tenu dans les règles de l'art et une directrice disponible au besoin de chacun.
Ayant été convié à plusieurs événements organisés par l’équipe de l’établissement, l’ambiance y était chaleureuse et très conviviale, le personnel aux petits soins des résidents heureux, l’organisation bien préparée et l’équipe de direction très dynamique.
J’ai passé de tres bons moments partagés avec nos ainés.
Ce type d’événements, mis en place de manière régulière par l’équipe de direction Teneris, arrivée début 2023, permet aux résidents de partager plus souvent des instants avec nous, les extérieurs (familles ou autres).
Très bonne idée de concept colocation senior idéale pour des personnes qui n'aime la solitude du domicile.
Accueil chaleureux et familial des encadrants. Notre fils de deux ans s'y sent comme a la maison.
Chambre spacieuse ou les colocataires peuvent amener leurs propre meubles pour se sentir totalement chez eux .
Ma belle mère s'y sent très bien merci a Tiphaine / fabienne et Tiphanie qui sont vraiment super
Je recommande .
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...