C'est une résidence plein pied, sécurisée par un code de sortie, un parc verdoyant, des animaux et des activités variées.
Le personnel quelque soit leur tache, elles sont patientes, dévouées, rassurantes et à l'écoutes aussi bien pour les résidents et les familles.
Nous recommandons l'établissement.
Chapeau bas pour cet établissement d’une propreté absolue où règne la gentillesse, le respect et l’intérêt de la collectivité. Le soleil illumine ce lieu tranquille et verdoyant de Baume les Dames .
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Je recommande pas cette EHPAD
Les repas industriel immangeable
Le ménage reste créer indésirables
Le directeur très faus et mon respect de son personnel les chiens sont acceptés traîne dans le réfectoire au moment des repas et pisse de partout aucune hygiène
Mon papa y va la journée et il est ravi
Personnel au top, qui s'occupe bien des résidents et une mention spéciale à Stéphane de l'accueil
De nombreuses animations y sont données ,très variées.
Merci beaucoup à toute l'équipe
Il y a des décisions qui sont difficiles à prendre. Faire entrer un de ses proches au sein d'un EHPAD en est une.
Nous avons confié notre maman il y a 15 mois à une équipe chaleureuse et bienveillante, qui a su s'adapter à son handicap qui n'a cessé d'évoluer.
Petit à petit des décisions ont du être prises pour pallier cette situation pour le bien être de maman.Nous allions régulièrement la voir, comme dans une famille tout le monde se connaissait...résidents et le personnel.
Maman nous a quitté ...grâce à tous ses soignants et à leur gentillesse ,ses derniers jours ont été sereins et apaisés .
MERCI à toute l'équipe des Saules ...
Nous avions fait le bon choix.
Je tiens à saluer cet établissement qui à permis à ma Maman de bénéficier d'un accompagnement incroyable durant ces presque deux années.
L’humanité, la patience et la gentillesse sont les trois mots que j’emploierai pour définir l’ensemble du travail accompli par les équipes. Ce sont des qualités rares de nos jours.
L'accompagnement médical et les soins de bien-être qui lui ont été prodigués afin qu'elle puisse partir tranquillement ont été extraordinaires.
Le soutient à la famille, les explications et la disponibilité des équipes dans ce moment difficile ont été très précieux.
Sachant qu'il est difficile aujourd'hui d'accorder sa confiance à un établissement et qu'on a souvent besoin d'aide pour bien choisir, je recommande vivement cette maison de retraite.
L'équipe est très compétente, à l'écoute et disponible, le cadre agréable et le cuisinier attentif aux résidents. La cusine est bonne, les menus variéss et bien présentés.