Excellent établissement dont tout le personnel est d'un dévouement remarquable et d'une gentillesse de tous les instants. Efficaces et rigoureux ils mettent tous leurs talents et leurs attentions pour rendre la vie de leur résidents la meilleure possible et les préserver avec une humanité qui fait chaud au coeur. Grace à eux tous l'épreuve de l'absence de visite de ma mère pendant ce long confinement a pu être vécue avec confiance et beaucoup de sérénité: que tous en soient profondément remerciés et je cite très souvent en exemple cet établissement qui donne une image bien éloignée de celle propagée par les médias....
Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois.
Elle a souhaité rester au coeur volant.
Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel.
Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions.
Les changements de direction se sont passés au mieux.
Merci le Coeur Volant.
Je suis resté plus d’une année dans cet établissement pour intégrer une résidence senior avec mon épouse
J’en conserve un très bon souvenir à tous les niveaux
J’ai particulièrement apprécié les relations avec l’encadrement et le personnel Rémi Y……..Y
Bravo à toute l'équipe pour sa gestion de la crise Covid, avec des mesures adaptées au plus juste, et avec toujours autant de bienveillance et de respect des résidents et des familles. Le personnel soignant ainsi que d'accueil est compétent, dévoué, et se dépense sans compter. Merci à toutes et tous, et bon courage en cette période si difficile !
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
En partenariat avec la colocation depuis septembre avec ma classe, les élèves apprécient tout particulièrement cet échange intergénérationnel.
Les responsables sont sympathiques et bienveillantes. Les enfants ont pu découvrir la colocation où nous avons été très bien accueillis.
Je suis très satisfaite de l'accueil qui a été fait à mes parents et également du temps pris par le directeur et son assistante pour nous présenter leur établissement et nous faciliter toutes les démarches administratives.
Les chambres sont agréables, grandes et lumineuses. Le personnel très accueillant et bienveillant.
Belle structure et personnel sympathique, mais lors des congés remplacés par des incompétents !!! Avec un grand I et je dirais même dangereux!,
Et ce dans les différentes professions (aides soignantes, infirmier). Pas d écoute a la douleur, appels a plusieurs reprises et aucune action.
Ma soeur rentrée fin juin, le mois d août a été horrible, pas une seule journée ne lui a été épargnée, grosse dépression a mon niveau de ne pouvoir rien faire, Appareil dentaire non retiré donc non nettoyé! (Je ne posterais pas ici la photo) Couche a 15h car ses petits cris dérangeaient, pas de sortie a l exterieure. Descente aux enfers, du fait de son handicap complètement dépendante, plus envie de vivre ....
Je m arrêterais la et au décès de ma soeur au mois d octobre, même pas un bouquet de fleurs ou une carte de condoléances!
J espère ne jamais avoir a finir mes jours dans un EHPAD être dépendante de quelqu un.
Vous devez contrôler vos personnels, intérim remplaçants, prenez soin de nos personnes âgées, occupez les.
Je tenais à remercier la Melod'hier pour l accueil chaleureux et la bienveillance tout au long du séjour de madame Madeleine GRATADOUR. L équipe a toujours été attentive et chaleureuse pour accompagner maman et nous, sa famille du début jusqu a la fin.
Un grand merci à vous toutes et tous.