Numéro des Maisons de retraite à proximité

Manque sérieusement de personnel et d animation pour les résidents du 1 étage

Établissement très bien entretenu, très bon accueil et bonne prise en charge des résidents par les équipes.

Super établissement , tant par les prestations que par la qualité de l'accueil et du personnel. Il y a eu constamment adaptation et écoute en fonction de l'état de santé de ma belle-mère. L' ambiance y est joyeuse et positive.

Comme partout, manque de personnel et de temps accordé... Mais les soignants sont pour l ensemble bienveillants, les repas sont bons et les activités multiples, les chambres sont grandes et l environnement très agréable. J aurais mis 5 en comparaison des autres établissements fréquentés mais en parlant humain, on ne peut pas se contenter de dire que c est moins pire qu ailleurs et se baser là dessus pour évaluer. C est toute l organisation de ces établissements qui est à revoir pour le bien-être de nos proches et du personnel...

Enchantée! Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée). Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles. Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance. Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence. Merci encore.

Notre groupe est venue pour une animation musicale, et j'ai été touchée par la bienveillance du personnel. Une équipe dynamique et en nombre auprès de nos aînés. Bravo pour vos idées et activités proposées pour faire vivre la résidence.

Très bel établissement, équipe accueillante et bienveillante !

Mon avis ne concerne pas la prise en charge générale mais un souci particulier en ces temps de virus... La problématique des personnes qui entendent mal voire très mal. Des masques transparents, qui permettent donc aux personnes sourdes ou malentendantes de comprendre ce qui se passe et également de reconnaître plus facilement les gens existent. Vous les interdisez aux visiteurs alors qu'ils sont aussi protecteurs que d'autres, utilisés par des visiteurs. Merci d'étudier la question.

Bon acceil et orientation

mon oncle est décédé au château de Neuville prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage merci encore

Le lieu est super, l'architecture vraiment bien pensée pour l'accueil de personne âgées. Le personnel est très sympa, motivé. Il y a une bonne ambiance dans l'équipe MAIS il manque du monde!

Ephad est un lieu accueillant , le personnel est gentil et accompagne le mieux qu'ils peuvent les résidents et les familles. Mais le manque de personnel se fait malheureusement ressentir