Mon père est entré au Château de Chantemerle à la fin du confinement, dans des conditions difficiles. Il a été très bien accueilli par tout le personnel. Toute l’équipe est très professionnelle et est très disponible.
Le personnel ainsi que le directeur sont à l’écoute des familles, et sont soucieux du bien-être des résidents.
Mon père, très exigent sur la qualité des repas, était très satisfait « on mange bien ici !!! ».
Un grand MERCI à M. Pichon (directeur de l’établissement) pour son écoute et sa disponibilité.
Je recommande cet établissement.
Notre parent est dans cet établissement depuis plus d'un an et demi .Nous sommes extêmement satisfaits .
Le personnel est agréable et entièrement dévoué.
Toutes les équipes sont très professionnelles infirmier(e)s,aide soignant (e)s ,personnel restauration et ménage,ainsi que le personnel extérieur ,coiffeurs kiné pédicure ,etc.
Ils sont tous attentifs à notre besoin,répondent aux questions et encadrent les résidents avec soin.Ils tiennent informer régulièrement d'évenements importants comme chute ,maladie ,etc.
Le lieu et l'environnement sont très agréables et il est facile de promener son parent au bord de l'océan juste à coté.
Nous avons pu amener aussi facilement son petit chien en visite régulièrement.Nous remercions toutes les équipes et la direction pour ce séjour réussi.
Au mois de juillet 2024, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage au sein du Môle d'Angoulins.
Je tenais à remercier l'ensemble des salariés, et tout particulièrement Madame la Directrice, pour leur accueil bienveillant, la qualité de nos échanges et la formation qui m'a été dispensée.
J'ai découvert une équipe exemplaire extrêmement soudée, toujours volontaire, et pleinement dévouée au bien-être et à la qualité de vie des résidents de l'établissement (accompagnements, soins, animations, etc.).
Je garderai un excellent souvenir de cette expérience dans ce qui me paraît être un véritable Ehpad modèle !
Encore un grand Merci et Bravo à tous.
Je termine ce message en adressant mes pensées les plus affectueuses à tous les résidents.
Guillaume
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
EHPAD du groupe Korian, personnel sympathique et très professionnel.
Le seul problème, c'est le tarif ! Trop onéreux, c'est pour cette raison que j'ai placé ma mère dans un autre établissement !
.... les aidé soignante et aussi les agents social de dix , huit ne sont pas des vrais professionnels !! Dommage. Il manque de l'humanité et du travail en équipe. Il n'y a pas.
Personnel très à l.écoute .faites très attention au tarif proposé car ce n.est pas toujours celui attendu il peu y avoir une différence de 300 euros énorme !!!!!
En janvier 2022, sept infirmières et aides-soignantes ont entamé une grève au long cours pour dénoncer « un management toxique, un dialogue social inexistant et les conditions de vie » de la centaine de pensionnaires. Aujourd'hui ça se règle au tribunal. Quelle publicité...
Où est la mesure, le dialogue, le respect, l'apaisement, l'entente ?
Est il intéressant d'y placer ses parents ou d'y travailler ?
Ayant été convié à plusieurs événements organisés par l’équipe de l’établissement, l’ambiance y était chaleureuse et très conviviale, le personnel aux petits soins des résidents heureux, l’organisation bien préparée et l’équipe de direction très dynamique.
J’ai passé de tres bons moments partagés avec nos ainés.
Ce type d’événements, mis en place de manière régulière par l’équipe de direction Teneris, arrivée début 2023, permet aux résidents de partager plus souvent des instants avec nous, les extérieurs (familles ou autres).
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Vraiment pas terrible et définitivement pas le dernier endroit où y faire séjourner un proche. Mes principaux reproches tournent autour de la sécurité et de l'encadrement quotidien.