En cette période plus que difficile la direction en toute transparence nous informe régulièrement , le personnel très à l'écoute des résidents envoi de photos à l'aide journal sur les activités et possibilité avec grand plaisir de voir ses proches sur Skype. Avec les mesures mises en place la séparation a été plus facile et moins douloureuse . Je remercie à nouveau toute l'équipe et ai très hâte de les retrouver!
Maman est entrée en juillet 2021 pour un mois.
Elle a souhaité rester au coeur volant.
Depuis nous nous félicitons de son choix, elle est apaisée et souriante. Elle aprécie sa chambre et la gentillesse du personel.
Pour notre part (les 4 enfants), le personel est à l'écoute, toujours pret a faciliter les contacts et à répondre à nos questions.
Les changements de direction se sont passés au mieux.
Merci le Coeur Volant.
Un accueil positif une organisation au goût du jour. Personnellement je mettrai mes aieux dans cette structure tout ai vu dans le bien bien-être du résidents. Merci à l'équipe.
Ma mère est résidente depuis quelques mois et nous avons été très agréablement surpris par la gentillesse de tout le personnel.
Continuez comme cela et ne changez rien.
Petit avis personnel, je trouve dommage que l'avis posté avec trois étoiles ne soit pas accompagné d'un commentaire pour connaître le motif de l'insatisfaction.
Attention à la belle façade ! Maison de retraite très chère alors que les services basiques pour les résidents ne sont pas du tout au rendez-vous. Le personnel semble livré à lui-même ; il manque une direction présente au quotidien.
Souffrance au travail , insultes , manque de respect total .. mensonges.. et j'en passe.. la direction ne se souvient pas de votre état psychologique et votre bien être au sein de cet établissement.. ESCLAVAGE
Maison de retraite à fuir une aide soignante la nuit pour aider les résidents pas d'infirmières de nuit ni médecin joli cadre mais les résidents sont laisser à l'abandon pas par le personnel mais juste une directrice hautaine pas humaine et qui confine les résidents dans leurs chambres car pas capable d'organiser son établissement ma mère y était je peux donc en parler
Grande maison, chambres d'environ 30m2, lumineuse, mobilier recent, petite équipe, ambiance familiale.
Liberté des horaires de visites par les familles, au top !
Liens intergenerationnelles avec les écoles, les assistantes maternelles... 😁