Numéro des Maisons de retraite à proximité

Ma grand-mère fait des séjours temporaires dans cet établissement et je suis très satisfaite de cette prise en charge !

Mauvaise expérience maison de retraite a banir

Excellent ehpad, les différentes équipes sont bienveillantes et travaillent dans le respect de la personne âgée

Mon père a passé 2 ans 1/2 dans cet établissement car étant devenu totalement dépendant, il ne pouvait plus rester chez lui. Il a été traité avec bienveillance, sympathie, et attention, par tout le personnel de cet Ehpad qui l’ont accompagné jusqu’à ses derniers moments à plus de 94 ans. Les infirmières et le personnel soignant ont toujours été très réactifs dès qu’ils constataient le moindre problème inhérent à l’état de santé de mon père, en intervenant immédiatement auprès de son médecin traitant. Je leur exprime aujourd’hui toute ma gratitude et félicite leur dévouement. Au regard de l’actualité qui a mis en exergue la façon dont certains établissements traitaient nos aînés dans un but purement lucratif, je dois dire que le Manoir du Verger, au contraire, contribue à entretenir la confiance et l’humanité que l’on attend pour nos proches. La nouvelle directrice Mme Magny, a permis de développer cet état d’esprit, ainsi que la communication nécessaire et indispensable avec les familles. Je recommande pleinement cet établissement.

À l'arrivée vous êtes bien accueilli,c'est aprés que l'ont voit des choses pas acceptables. Et là ont vous répond que c'est une erreur.

Établissement où résident mes parents depuis septembre 2021, en toute sécurité médicale grâce à l'équipe pluridisciplinaire. Les professionnels sont bienveillants et à l'écoute de leurs souhaits.

manque de personnel flagrant. lieux très vétuste. certain salariés très désinvoltes. le lieux est beau grand parc, mais la qualité des services est carrément médiocre. de pire en pire je ne saurais que vous déconseillez le placement de vos anciens dans ce genre de structure. en 2 ans je n'ai vu que de la dégradation. résidents quasi à l abandon et membres de la direction complètement absents.... Y A T IL UN PILOTE DANS L AVION... A FUIR

Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses. De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️

Voila comment est traité le personnel

Très surprise de lire le commentaire Mme F.A. je me sens obligée d'y répondre car moi-même j'ai dû placer mon mari à l'EHPAD de Lutzelhouse suite à une grave maladie. Il y est resté 21 mois jusqu'à son décès. Je n'ai jamais eu de raison de me plaindre, car il y a été très bien soigné. À un moment donné, de par sa maladie, il ne savait plus manger tout seul. Et bien il était à la salle à manger avec le personnel qui lui donnait à manger. Je peux dire que par moment, il a eu un caractère très dur et violen, mais il y a jamais eu de maltraitance de la part du personnel. Quand je lui rendais visite, je ne l'ai jamais trouvé dans des couches sales ou des draps tachés. Je peux en témoigner. J'ai un deuxième cas dans ma famille. Ma belle-mère est à l'EHPAD de Lutzelhouse depuis août 2019(comptez les années !). En sachant que depuis environ 2 ans elle est couchée continuellement, elle est tellement bien soignée qu'elle n'a jamais eu d'escarre. En rendant visite à ma belle-mère ainsi qu'à d'autres résidents, je garde ma bonne opinion de cet établissement et du personnel. Ces nombreuses années me permettent d'avoir un avis éclairé : je recommande vivement cet établissement !

Dès l'entrée on sent un endroit chaleureux un piano, des fleurs et une salle largement ouverte sur les montagnes et sur un agréable jardin un lieu très agréable avec un personnel attentionné . Bravo à toute l"équipe qui fait de son mieux pour la satisfaction des résidents.

Le personnel est TOP, ils font de leur mieux. Elodie et Mahmoud font le maximum pour faire des animations, pour divertir les résidents. Mais malheureusement, à part des jeux de société, il ne se passe pas grand chose. Les résidents passent l'après midi dans la salle de réception à attendre que le temps passe...pas de spectacle, pas de musique, pas de film, pas d'arts thérapeutique et d'après Monsieur le Directeur, c'est normal car ce n'est pas l'objectif de L'EHPAD. Dommage, gros manque de stimulation.