Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.
Environnement chaleureux, au milieu de la forêt et proche du parc de Marly.
Les activités sont diverses et variées, toujours adaptées et épanouissantes.
Les équipes sont à l’écoute, attentionnées et bienveillantes.
Endroit assez vieux personnel soignants très bien... La direction tout à revoir..... Car elle pense qu'à entrée du monde et sorte les gens sans se préoccupé de leurs devenir dommage vu l'équipe soignantes qu'il y a sur place... Par contre la cadre de service n'est pas très humaine voilà mon avis
Bonjour j'ai etait en stage pendant 2 semaine et franchement très belle ephad le personnel hyper gentils comme les résident je reconseille vraiment se lieux de stage
Un Ehpad qui traite ses résidents avec humanité, bien loin des controverses qui touchent actuellement de grands groupes que je ne citerais pas…
Au moins, ils prennent soin et sont à l’écoute de leurs résidents et de leurs familles et ça fait du bien !
Nous sommes très heureux d'avoir trouvé Les Monts du Matin pour notre mère. Le personnel et le directeur, monsieur Meyrand sont toujours à l'écoute. Sincèrement, nous sommes très touchés par le professionnalisme de votre équipe et surtout par la bienveillance que vous lui témoignée. Grâce à vous. la peine d'être loin de sa maison à été adoucie. Votre magnifique jardin et petite ferme a aussi contribué à quelques promenades alors qu'elle ne voulait plus sortir.
Avec toute ma gratitude
Gislène Gigi Lassan
Etablissement très familiale ou le côté humain et professionel sont respectés. Je remercie les équipes terrain ainsi que la direction pour leur savoir-faire.
Tout est super à la Melod'hier, l'accueil, le dévouement du personnel, et la fête des familles, super,une journée dans la convivialité, les rires,et le champagne dans le parc,je recommande vivement cet établissement
Mme Favre
Est visiter une résidente, et quel bonheur de constater que le respect et la douceur envers nos anciens, soit aussi perceptible dans cet établissement.
Merci a vous pour cet environnement et ce professionnalisme.
Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer.
Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi.
Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable.
L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents.
Beaucoup de choses sont à améliorer