Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Mon grand père y est arrivé il y a trois semaines et tout est satisfaisant jusqu’ici. L’accueil, le lieu et la compétence du personnel dans sa totalité.
Je félicite donc la direction mais aussi toutes les équipes au service de mon grand père qui se sent très bien chez vous.
Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.
Nous saluons l’attention, la patience sans cesse renouvelée, la gentillesse, le grand professionnalisme des équipes soignantes de l’UVP. Merci à vous tous !
Établissement agréable, convivial et même familial. L’équipe de soins est au top, on sent leur dévouement auprès des résidents pour les accompagner au mieux. J’ai pris plaisir à y travailler et je ne peux que recommander cet EHPAD où il fait bon vivre.
Une belle ambiance pour le noël des résidents avec leurs familles.
Le spectacle est fait par le personnel de l'établissement.
Un bel établissement une adresse à garder...
Bonjour, pour le moment, vu les événements je préfère m'abstenir, je ne dis pas pour autant que je ne reviendrai pas......!
La maison de retraite la Mèche d'agent a changé d'adresse depuis plus de 2 ans, désormais elle se trouve au 32 avenue Altenkessel Coucy le château 02380
je recommande sincèrement cet établissement . Sa dimension humaine, la bienveillance et le professionnalisme du personnel, de l'équipe de soin, de l'animation et de la direction, l'esprit famillial qui en découle a permis à notre parent de terminer sa vie dans les meilleures conditions. L'aménagement intérieur est trés agréable et lumineux, pas d'étage, et l'Unité Protégée qui y est intégrée est tres humaine.
tres bonne maison de retraite a conseiller vivement .
personnel tres a l ecoute, tres competent.
tres bonne directrice et tres bon responsable infirmier.
Grand merci à Korian les Saules pour s'être bien occupé de mon épouse depuis Mars 2017 jusqu'à son décès en juin 2023.
Durant ces longues années je n'ai jamais eu le moindre reproche à leur faire; au contraire grâce à l'humanité de la directrice Mme Valère que je salue au passage , et aux bons soins de, tout le personnel, Laetitia et tous les autres Kiné, infirmière et aides soignants... , ma femme a pu vivre sa maladie ( Alzheimer) dans les meilleures conditions.
Et cela m'a bien aidé à "tenir le coup". Il fallait que j le dise.
Bravo pour votre dévouement et merci pour votre soutien.
Le mari
Bernard GALAN
Ma grand mère est arrivée, il y a presque 2 ans, désorientée et angoissée. A force de persévérance et de bienveillance de tout le personnel de l’établissement elle est aujourd’hui apaisée. Le personnel a su lui instaurer un cadre sécurisant et rassurant.
Merci à eux.