Une maison de retraite aux allures "d'auberge du Bon Dieu" conviviale, accueillante et chaleureuse avec un personnel souriant, attentionné et "aux petits soins" avec les pensionnaires ! Que du positif !
Établissement remarquable, merci infiniment aux aides soignantes ont accompagnées maman avec amour, Respect, nous ne vous oublierons jamais, merci a l'équipe de nuit, formidable aussi, merci à toutes les infirmières, aux médecins, merci a Romane toujours souriante et efficace dans tous les papiers administratifs,
Merci à Alexandra, a toute l'équipe des hauts de l abbaye qui a permis à maman d être si entourée, aimée, jusqu'à la fin....❤️
En pleine tourmente sur les Epahd, je tiens à vous manifester tout mon soutien.
Merci à tout le personnel soignant et aide soignant ainsi qu’aux animatrices, à l’équipe administrative dont Monsieur Bertou pour leur écoute et leur professionnalisme. Ma mère est en sécurité et sereine dans votre villa ! Grâce aux activités diverses, vous la maintenez en forme.
Pour ma part je recommande tout particulièrement cet établissement. Maman a été accueillie le 20/11/24. L'équipe l'a pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et d'anpathie, si bien qu'à 93 ans, elle s'est déjà bien intégrée et se sent vraiment bien. Elle a retrouvé beaucoup d'autonomie grâce à l'efficacité des kinés.
Merci à toute L'équipe
Voilà une belle équipe de soignant(e)s que nous remercions de tout cœur pour leur efficacité et
leur professionnalisme. Toujours à l'écoute du patient et des familles. Les derniers jours de notre Maman ont étaient pris en charge avec beaucoup de soins, de douceur et de respect .
Vous faites honneur à votre métier si difficile.
Met Mme Woillet
Un accueil chaleureux , simple et humain lorsque je suis venue visiter ma grand mère. Bravo à toute l'équipe pour le travail, le temps investi et la bienveillance.
Nette amélioration dans le traitement du linge qui est presque parfait.
Tout autre sujet: pas d'exercice prévu en cas d'alerte incendie ? Soyez rassuré je ne cherche pas à faire parler de moi.
Merci à la direction de nous laisser voir notre maman même en période de crise sanitaire élevée. Elle nous permet de garder un lien permanent avec notre parent et est toujours à notre écoute. Le personnel est très sympathique, compétent et à l'écoute. L'ambiance est chaleureuse.
Lors du décès de ma grand mère, 3 membres de ma famille ont demandé comment cela se passait, Aurélie à l’accueil a alors répondu que nous avions 15 jours pour déménager la chambre, que ces 15 jours seraient dans tous les cas facturés.
8 jours après, à 15h, le jour des obsèques de ma grand mère, la maison de retraite nous appelle, en nous disant que nous devons impérativement vider la chambre ce jour car un nouveau locataire arrive le lendemain !!!
La directrice a été plus que désagréable, aucun savoir vivre, aucune humanité.
Nous avons donc du débarrasser la chambre le jour où nous disions au revoir au nôtre mamie.
Merci à La direction du Clos pour son sens du social et de l’humain afin de ne pas perdre une miette du coût de revient d’une journée ! Bravo pour ce professionnalisme !
nous sommesbien accueilli en arrivant,mais ils se passe des choses innacceptable avec des residents sans defenses quand ils decedent on les laisse partir sans etre prepare et on nous dis que c'est une erreur je trouve cela impardonnable se confondre en excuses ça ne résoud pas les problèmes
Quelle bienveillance de la part de toute l'équipe qui constitue cette maison. Beaucoup de respect pour les résidents et les familles, c'est plus qu'appréciable d'autant plus dans ce genre de lieu. Je recommande sans limite.