Ma mère est dans cet etablissement depuis quelques mois. Le cadre y est accueillant la décoration soignée . Les chambres agréables.
Les repas sont corrects et variés.
Par contre le personnel peut laisser à désirer. Certains sont très dévoués, d'autres beaucoup moins. Il n'est pas rare de voir des résidents ignorés car trop " pénibles". Idem en cas de besoin. Il arrive de les attendre appeler ( pour aller au toilettes par exemple ) pendant de long moment sans succès. Parfois ils peuvent se faire rabrouer.
Au final peut-être n'y a-t-il pas assez d'employés tout simplement.
Bon Établissement qui avait avec son précédent propriétaire une image extrêmement favorable. Il est fortement souhaitable que les nouveaux propriétaires continuent en ce sens, mais malheureusement ce changement n.est pas de bonne augure et c’est regrettable....
Nous ne le recommandons pas après l.experience personnelle que nous avons eue.
J'ai ma grand mère dans cet EHPAD.
Le lieu n'est pas entretenu, il n'y a peu voir pas d'activité pour les résidents, pas de personnel régulièrement dans la salle commune pour surveiller les résidents. C'est dommage quand on connait le prix de la pension et des augmentations consécutives (10% encore ce mois ci)
Pour résumer prestations en grosses dégradations et prix en grosse évolution. Difficile à digérer, dommage que la dignité humaine soit si peu considéré.
Excellent établissement.Très bonne tenue (Hygiène, gentillesse avec les résidents, surveillance médicale et soins paramédicaux).Une mention spéciale pour la personne chargée des relations avec les familles à la fois d'une grande efficacité et d'une parfaite psychologie.Un seul micro-bémol concernant le service externe de marquage des vêtements lent et peu fiable.
très belle et luxueuse résidence, personnel à tout niveau très sympathiques, dévoués, à l'écoute, les personnes qui s'occupent des personnes âgées dépendantes sont exceptionnelles, toujours souriantes, elles s'occupent bien de ces personnes, donnent de la gaieté, c'est vraiment familiale. Je recommande cette résidence.
J'ai été chaleureusement reçu pour aider et gagner une bonne expérience. Beaucoup d'appréciations de la part des collègues qui forment une petite famille.
Je voulais vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil et du suivi dont mon père a bénéficié au sein de votre établissement.
Votre bienveillance, ainsi que celle de votre équipe, fait toute la différence dans le quotidien des résidents et de leurs familles. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et votre engagement pour assurer un cadre de vie chaleureux et sécurisé.
En tant que fils, il est précieux pour moi de constater combien vous veillez à maintenir un lien humain fort, tout en prenant soin de chaque personne avec attention et respect. Vos efforts pour favoriser l’échange et le dialogue avec les proches sont particulièrement touchants et méritent d’être salués.
Je vous remercie sincèrement pour votre dévouement et pour les valeurs humaines qui animent votre travail au quotidien
Bonjour, je vois que les langues se délient.... enfin ! Pour le prix demandé les prestations sont loin d'être à la hauteur. Souvent une seule personne pour de 10 résidents. Cet établissement est en sous-effectif. Important turnover de personnel souvent pas à l'écoute. Beaucoup de stagiaires.
Poubelles de salle d'eau non vidées. Salle commune sale. Certain personnel en unité pas très aimable. Les menus affichés aux titres de repas pompeux, parfois de piètre qualité gustative. On doit faire des économies là aussi. Il y aurait encore bien des choses à redire. La qualité de prise en charge des résidents en EPHAD est actuellement en ligne de mire (surtout concernant le personnel qui n'a que peu de temps le matin pour le lever, la toilette, et le petit déjeuner).
A une époque, il y a eu trois départs consécutifs : le médecin coordinateur, la psy et une IDEC.... troublant.
SUITE A L'AVIS POSTE PAR "PRO ACTIF" JE SUPPOSE QUE LES PARENTS DE CETTE PERSONNES SONT AU CHATEAU ET PAS DANS UNE UNITE FERMEE. AU CHATEAU C EST TOUT BEAU DU PERSONNEL A REVENDRE PUISQUE L'ON DESHABILLE LES UNITES FERMEES POUR HABILLER LE CHATEAU (AUX DIRES MEME D'UNE AIDE SOIGNANTE). SANS PARLER DES CAFES RENCONTRE : UNE REUNION AU LIEU DES 3 PROGRAMMEES. AUCUN REPRESENTANT DES UNITES FERMEES AU CONSEIL DE VIE SOCIAL C TOUT DE MEME BIZARRE.
Pour rien au monde j'ai quitterai ma place de soignante à cette établissement. Tout les conditions sont réunis pour mener à bien notre travail. Le matériel pour notre bien-être et celui des résidents. Une direction très à l'écoute qui prend en note tout les besoins des salariés. Horaires aménager, aide pour trouver un logements, garderies pour nos enfants. Un cadre idyllique Et pleins d'autre avantages.