Ma grand mère est chez Malika depuis presque 4 ans personnel humain et attentionné mais attention aux vacataires toujours être vigilant ne pas lâcher appeler souvent des visites régulières sont primordiales les aides soignantes souhaiteraient faire mieux mais la direction fait blocus le personnel sédentaire est au top Rien a dire .Codialement
Enchantée!
Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée).
Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles.
Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance.
Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence.
Merci encore.
Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …
MANQUE DE PERSONNEL POUR LE SECTEUR PROTÉGÉ ET CHAMBRE PAS ENTRENUE (un trou dans le mur de la chambre 318 non réparé depuis plus de 15 jours super pour un résident susceptible de mettre tout à la bouche)en photo le wc et le repas du midi :1 œuf au plat plus 3 haricots verts plus un morceau de lard haché plus un peu de pommes de terre et une tranche de pain.... l'explication de la protection sur la lunette des wc : mon père a des ulcères aux testicules cela ne viendrait il pas qu'il reste trop longtemps avec des protections hygiéniques mouillées......
Après plusieurs mois, je confirme ma très bonne impression : la Résidence Sévigné permet d'accueillir les personnes âgées dans les meilleures conditions et nos proches y sont considérés et soignés avec une chaleur et une humanité rares. A recommander !
Cadre verdoyant, très bel établissement et surtout une équipe aux petits soins : sérieuse, à l'écoute, bienveillante ; tout est réuni pour que le résident se sente bien et choyé. Les chambres sont propres, les repas réfléchis. De nombreuses activités sont proposées pour créer une atmosphère chaleureuse et conviviale, et ça se ressent, les résidents sont ravis (dont mon grand-père qui a vraiment apprécié son séjour là-bas). Si toutes les maisons pouvaient proposer un standing de cette qualité! C'est très rassurant et du coup très apprécié :) Un grand merci au nom de toute la famille.
Ma tante est résidente dans l'établissement, les chambres sont correctes. Diverses activités sont proposés aux personnes âgées, ainsi que la prise en charge pour leur bien être (coiffeuse, bain thérapeutique) ainsi que sorties "culturelles " pour les valides. Le personnel est présent, à l'écoute et bienveillant. Je recommande.
Pour les personnes laissant un avis fort déplaisant alors qu'un membre de leur famille se trouve actuellement dans la structure de l'établissement, pourquoi ne pas l'avoir gardé chez vous ? La critique est si facile....