Je déconseille a fuir ils prennent 2000 euro pour ne pas nourrit les personnes pour faire une toilette par semaine depuis que ma grand mère est la bas sont état c'est dégradé les médecins ne disait pas qu'il y avais de traitement alors qu'il lui on n'ont mis un et ne prévienne pas la famille pour dire qu'il y a un traitement 2 fois par jour alors qu'on c'est renseigné se n'ai que 1 fois avant de dormir et à chaque fois nous lui ramenons un chausson au pomme elle se précipiter dessus et ils nous on dit qu'elle avait un très gros problème mais se n'ai pas pour sa qu'ils l'on envoyé a l'hôpital maintenant elle a était hospitalier mais malheureusement beaucoup trop tard
Je déconseille cette maison de retraite
Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.
Cet ehpad est une catastrophe ! les soignants ne sont jamais avec les résidents ! si vous voulez les trouver il faut aller dans leur salle de pause et surtout ne pas les déranger ! Elles ne sont pas avenantes du tout ! Sans compter la propreté des chambres, vraiment aberrant ! J'ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre moins !
Merci Manon pour l'accueil très chaleureux lors de notre animation pour la fête des mères. Personnel et bénévoles attentionnés, professionnels et dynamiques. Cet établissement familial à taille humaine propose de nombreuses activités pour les séniors où la culture, le lien social et la bienveillance sont à l'honneur.
Établissement joli en façade
Tout le personnel n est pas investi comme il le faudrait malheureusement malgré quand même quelques personnes qui ont un cœur mais trop peu
Manque d humanité de patience et de soin de respect à nos anciens qu on a pas le temps de nourrir de laver de donner les médicaments.. prendre soin demande du temps et du cœur les personne ne sont pas des numéros mais des etres a par entière
Âme sensible s abstenir et avant de vous faire avoir par une façade jolie en apparence
Venez visiter par surprise et vous rendre compte du manque de personnel et d âme
EHPAD du groupe Korian, personnel sympathique et très professionnel.
Le seul problème, c'est le tarif ! Trop onéreux, c'est pour cette raison que j'ai placé ma mère dans un autre établissement !
Depuis plusieurs mois la nouvelle direction donnée par Teneris à cet établissement est visible, nous avons l’écoute, le respect des residents ,des animations et activités ce qui n’existaient pas auparavant.Enfin nous sommes contents de retrouver un Ehpad agréable et serein pour nos parents.
Manque global de bienveillance et d'humanité envers les personnes ayant perdu toute autonomie physique. Il y a toujours des exceptions bien évidemment (c'est pourquoi les 2 étoiles). Mais je ne conseille pas cet établissement !