Mon père est entré au Château de Chantemerle à la fin du confinement, dans des conditions difficiles. Il a été très bien accueilli par tout le personnel. Toute l’équipe est très professionnelle et est très disponible.
Le personnel ainsi que le directeur sont à l’écoute des familles, et sont soucieux du bien-être des résidents.
Mon père, très exigent sur la qualité des repas, était très satisfait « on mange bien ici !!! ».
Un grand MERCI à M. Pichon (directeur de l’établissement) pour son écoute et sa disponibilité.
Je recommande cet établissement.
J'ai visité cette maison de retraite que deux fois le weekend car vivant a l' étranger et malgré les scandales de l' année précédente, cela faisait peine à voir la dame dans la chambre (en face de celle de mon père) en détresse psychologique dans son fauteuil roulant avec une forte odeur de selles et d' urine marinant dans sa couche inchangée pendant plusieurs heures. En effet il n' y avait aucun personnel dans les couloirs aentre le repas de midi et 3 heures de l' après midi a qui faire appel pour remédier à ce genre de situation. Si vous avez un proche en établissement de retraite, passez à différentes heures pour voir comment les soins se passent et si les résidents handicapés sont bien soignés.
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Maman se sentait chez elle.
Les animatrices le personnel soignant tous à l'écoute et aux petits soins.
Seul bémol peut-être : la nourriture.
Merci à tous
F le Normand
Je suis intervenue pour chanter avec les résidents. L’accueil fut très bon et les aides-soignants entraînaient les résidents à chanter et à danser ! Bonne ambiance assurée!
Depuis plusieurs mois la nouvelle direction donnée par Teneris à cet établissement est visible, nous avons l’écoute, le respect des residents ,des animations et activités ce qui n’existaient pas auparavant.Enfin nous sommes contents de retrouver un Ehpad agréable et serein pour nos parents.
J’ai découvert le restaurant de la Melodhier. D’un premier abord aller manger dans un Ehpad ne fait pas rêver… mais le restaurant est top !. Le menu est à 14€ avec des produits issus des commerces de proximités. Allez y sans hésitation ! Je recommande
Bonjour
Je suis un habitant connecté de la mélodhier. L'accueil est très chaleureux, le personnel est au petit soin, sincerement j'adore la mélo. On se sent comme a la maison !
Je tenais à remercier la Melod’hier pour l’accueil et la bienveillance tout au long du séjour de ma grand mère Madame Damian Lucia, le personnel a toujours été attentifs et chaleureux que ce soit au près d’elle ainsi qu’au près de nous, sa famille, du début à la fin.
Les locaux sont très propres et doté d’une jolie déco.
Merci à vous.