L’établissement offre un cadre chaleureux, verdoyant et une ambiance conviviale, reflétant une véritable attention portée au bien-être des résidents dès l’accueil. Les équipes sont particulièrement bienveillantes, toujours à l’écoute des résidents et de leurs familles. L’équipe de soins est d’une grande qualité : professionnelle, attentive et très humaine.
Je recommande vivement cet EHPAD pour son cadre exceptionnel et la qualité de l’accompagnement.
Ma maman est resté 5 mois dans c‘est établissement,
le personnel est totalement désorienté et incompétent,
Elle se plaignait depuis plusieurs jours de ses douleurs ainsi
que toute autre pathologie mais rien na été pris à temps.
N’ayant pas eu les soins suffisants et un diagnostic efficace elle est décédée à l’hôpital de Auch.
Voilà certes elle était âgée fatiguée mais cela n’est pas une raison pour laisser les résidents dans des situations irréversibles.
Que de la douceur et de la bienveillance dans le regard du personnel.... Ils prennent le temps et c'est la meilleure des sympathies pour le bien- être des résidents....
"IL FAIT BON VIVRE AUX EDELWEISS"👍
On ne pouvait pas rêver mieux pour notre maman ....
La FAMILLE CALDEIRINHA remercie tout le personnel du fond du coeur ❤️ merci pour tout.
Une maison pour les personnes âgées très agréable et le personnels très agréable et présent pour les résidents ce lieu ressemble plus à une maison familiale pour nos résidents qui recherchent dû réconfort c'est vraiment un lieu très agréable et l'équipe est vraiment très professionnelle
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
Attention à la belle façade ! Maison de retraite très chère alors que les services basiques pour les résidents ne sont pas du tout au rendez-vous. Le personnel semble livré à lui-même ; il manque une direction présente au quotidien.
Ma grand mère se plaît beaucoup dans cet établissement. Elle y fait plein d'animations et se fait dorloter par Mme Rachida. Manucure, massage... Merci à toute l'équipe pour votre investissement. Nous sommes loin et rassurés de la savoir bien entourée ! Merci pour la gazette mamie adore ❤️ et nous aussi... Puis famileo nous permet de lui apporter aussi des nouvelles... C'est important de pouvoir rester en lien. Merci pour votre investissement !
mon oncle est décédé au château de Neuville
prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie
bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part
je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide
la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude
bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi
les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage
merci encore
Grande maison, chambres d'environ 30m2, lumineuse, mobilier recent, petite équipe, ambiance familiale.
Liberté des horaires de visites par les familles, au top !
Liens intergenerationnelles avec les écoles, les assistantes maternelles... 😁