Numéro des Maisons de retraite à proximité

EXCELLENT ETABLISSEMENT! Direction et personnel très à l'écoute des résidents et de leurs familles!

La honte du système d’aide sociale locale ! Ma mère handicapée hémiplégique a 80 ans cette année. Elle attend les soins à domicile du SSIAD depuis le 31 juillet 2021, suite à son accord d’admission. Je l’ai prise à la maison car j’avais l’assurance que des soins allaient lui être prodigués et que j’allais être un minimum assistée pour sa toilette et ses transferts quotidiens. Au lieu de cela et malgré une visite inopinée directement à l’Ehpad après de vaines tentatives d’appels ou de mails, je n’ai reçu aucune réponse de l’infirmiere en’ chef qui reste injoignable par téléphone. Je suis donc totalement démunie avec ma mère à la maison complètement dépendante avec un enfant à charge et un travail à plein temps. Le directeur soutient que ma mère est sur liste d’attente depuis juillet 2021 mais est-ce une attente jusqu’à la fin de sa vie ou bien est ce plus rentable pour l’EHPAD d’integrer un patient que de s’en occuper a son domicile ? Cette indifférence a la situation de ma mère et la mienne va à l’encontre de la raison d’exister de cet établissement dans un contexte politique français qui affiche une volonté de maintenir les personnes âgées à domicile. Vers qui me tourner pour me faire entendre ? Les médias ?

Après avoir effectué une mission aide soignante dans cette EHPAD et malgré mon malaise en arrivant suite à la lecture des précédents avis. Je peux affirmer que la prise en charge est vraiment correcte, du personnel cette fatigué suite au absence et aux intérim à répétition mais venant avec le coeur et l'envie de donner le sourire aux personnes prise en charge

L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain. Beaucoup de désorganisation. Les personnes s’ennuient. Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.

Personnel attentionné , dévoué, envers résidents et leurs familles . Récemment arrivée,Maman s'y sent bien même s'il faut s'adapter à une vie en collectivité qui ne va pas forcement de soi . La savoir en sécurité est un soulagement pour sa famille. Établissement bien pensé ( espace,décoration, luminosité, chambre,coin toilette fonctionnels ,aménagements extérieurs avec animaux familiers) que je conseille vivement.

Je remercie chaleureusement l'équipe de Korian Quieta à Montigny pour leur professionnalisme et leur investissement. Ma mère est restée presque 3 ans dans cet établissement, et s'y sentait très bien. Les repas sont de qualité. Les animations sont quotidiennes, variées et superbement menées. Et l'établissement est parfaitement entretenu. Sa taille "familiale" est rassurante. Les patients sont appelés par leur nom, ce qui raffermit les liens et la proximité avec l'équipe. Très bel endroit, qui redore le blason des Ehpad entaché depuis quelques temps.

A FUIR !!! Très mauvaise expérience avec cet Ehpad. Au moindre petit problème avec un résident, on vous demande de venir le chercher illico presto et il faut voir sur quel ton indigne ! La directrice et l'infirmière coordinatrice sont absolument désagréables, dénuées de toute empathie et ne sont pas à leur place ici. Les aides soignantes en trop petit nombre font ce qu'elles peuvent pour assurer un minimum d'hygiène des lieux et des résidents, le service des repas, etc... et n'ont pas dans ces conditions la possibilité de passer le temps qu'il faudrait avec la personne âgée qui est de ce fait très mal entretenue. Quant aux repas, ils sont déplorables. La cuisine n'étant plus faite sur place depuis un certain temps mais sous traitée... Une inspection de l'A.R.S du Centre-Val de Loire a été effectuée et je vous invite a en demander le rapport en date du 08 Dec 2018 à l'ARS-CVL... c'est véritablement édifiant !

Bon établissement propre et calme personnels soignant professionnels . Accueil très chaleureux par Barbara. Je recommande cet établissement

Ma grand mère était dans cette horreur la direction était déplorable ces bijoux disparaissait nous regrettons de l'avoir mis dans cette établissement médiocre à éviter à tout pris

Bel établissement, personnel humain et bienveillant, merci

Après avoir fait, pendant 6 ans, une visite hebdomadaire à deux membres de ma famille, je suis en mesure de donner un avis éclairé et tout à fait positif sur l'EHPAD de Lutzelhouse: il s'agit d'un établissement moderne, agréable et bien décoré. Le personnel d'accueil et administratif est disponible et à l'écoute des familles. Dévoué et très attentionné, le personnel soignant a pris soin de ma tante alité pendant quatre longues années. Elle était entre de très bonnes mains. Après le décès de nos proches, mon mari et moi avons été entourés avec respect et humanité. Encore merci à tout le personnel. En un mot comme en mille, je n'hésite pas à recommander cet établissement. E. Meyer

Un très bon établissement,