Établissement remarquable, merci infiniment aux aides soignantes ont accompagnées maman avec amour, Respect, nous ne vous oublierons jamais, merci a l'équipe de nuit, formidable aussi, merci à toutes les infirmières, aux médecins, merci a Romane toujours souriante et efficace dans tous les papiers administratifs,
Merci à Alexandra, a toute l'équipe des hauts de l abbaye qui a permis à maman d être si entourée, aimée, jusqu'à la fin....❤️
Je recommande vivement cette Epadh. L’équipe est bienveillante, la cadre de santé assure un bon fonctionnement des soins. Un grand merci à Manon, l'animatrice, pour ses activités chaleureuses et toujours adaptées aux besoins des résidents. La psychomotricienne contribue au bien-être des résidents par un accompagnement personnalisé. Les aides-soignantes, toujours attentives et dévouées, jouent un rôle essentiel dans le bien-être des résidents.
bonjour depuis 6 mois nous attendons la facture , et la rectification et remboursement de celle ci impossible de savoir ce qu il en est dossier en instance de recours
Grande qualité d'accueil dans cet EHPAD à taille humaine. Beaucoup de professionnalisme des intervenants à tous les niveaux. Une grande et belle attention est donnée à nos ainés.
Mon pere y a passé deux ans , j'allais le voir 4 fois par semaine, j'ai vu la façon dont les patients étaient traités et mon père aussi . Souvent je trouvais que mon pere etait maltraité, je m'en plaignais souvent auprès de la directrice mais qui ne pouvait rien faire. Le personnel est lamentable, aucun respect pour les patients, la toilette est mal faite, même pas le minimum. Un matin, mon pere etait tres mal , il étouffait a moitié. Ma nièce en a averti le personnel mais rien n'a été fait avant l'après midi ou ma sœur qui venait le voir l'a fait immédiatement transporté à l'hôpital . On nous a dit qu'il y avait eu maltraitance , mon père avait des escars dans le dos, il ne respirait presque plus.
A chaque fois que je quittais mon pere, je n'osais pas trop faire de réflexion au personnel de peur qu'il se venge sur mon père. Surtout n'y faites aller personne
Pascaline BARNEVILLE
J'ai mis une étoile , mais cela n'en mérite aucune mais je n'arrive pas à la gommer
Le personnel de cet établissement s'est occupé de ma mère pour un accompagnement de fin de vie. Je ne peux que les complimenter et les remercier pour leur professionnalisme et leur humanité, tant pour ma mère que pour moi-même. En plus les prix de cet établissement ne sont pas plus élevés qu'ailleurs, au contraire. A recommander
Mon frère vient de rentrer à la Maison du Pays de Cousolre. Les locaux sont propres et pratiques. Les membres du personnels sont très agréables et à l'écoute des besoins.
J'espère que ça a changé car à l'époque ma grand mère était résidente et moi secrétaire à l'accueil. A cette époque justement ils avaient omis de mettre les barrières et ma pauvre grand mère s'est cassé le col du fémur déjà opéré et restée une partie de la nuit au sol. Ce sont deux résidents qui l'ont relevée. Moi même secrétaire d'accueil, je me suis retrouvée licenciée pour "cause réelle et sérieuse" alors que je faisais mon travail correctement. En un mot les prestations étaient lamentables. La nourriture n'en parlons pas. Aucune compassion pour les Résidents et les salariés. Si j'avais su, je n'aurais jamais fait rentrer ma grand mère.
Efficacité, professionnalisme, disponibilité, gentillesse ! Nous sommes rassurées que notre mère ait pu intégrer cette agréable résidence. Un grand Merci aux professionnels et aux animateurs !