Le goûter est laissé sur la table sans eau sachant que ma mère doit être nourrie ! La chambre est sale ..... y a t il un encadrement !!! Aucune réponse à nos mails qui sont des appels à un traitement humain ....comment peut on ne pas voir une personne alitée qui n a pas mangé !!! La direction doit accompagner son personnel pour une prise en charge digne de ma mère !! Seul le paiement compte !!!! Je ne vous recommande pas cet établissement et je vais continuer à alerter les médias locaux pour une diffusion de l absence de soins !
Mon papa à résidé une année dans cette établissement , aucun reproche à faire même si ce n est pas parfait tous les jours. Le personnel fait pour le mieux malgré la charge de travail.
Les infirmières se sont montrées disponibles pour répondre à mes questions.
Seul bémol une chambre mortuaire est indispensable, afin de les isolés rapidement de leur chambre.
Personnel cherchant la tranquillité avant tout.
Aucune pitié pour les malades....
Quand mon père handicapé demandait à ce qu'on lui tienne le téléphone, je les entendais lui répondre qu'ils n'avaient pas que ça à faire .... débrouille toi pauvre vieux quoi .....
A chaque fois que je lui rendait visite, je le trouvait face à son assiette sans pouvoir manger. Il était content de me voir arriver pour que je le fasse manger !
Peut être bien pour les personnes âgés en bonne santé mais surtout ne pas déranger et fatiguer le personnel.
Une honte! Manque de personnel cruel. Les employés sont sous payés. Les patients n’ont pas les soins nécessaires par manque de personnel, nourriture épouvantable, climatisation non désinfectée, mauvais suivi des médicaments, etc… bref Ehpad a fuir si vous voulez pas voir vos parents dans un mouroir. Honte à l’admît. Tout est à revoir,
Ma grand-mère Madeleine W est actuellement dans cette maison de retraite, ses petits-enfants et enfants sont très contents des prestations et du personnel. Je recommande fortement cette maison de retraite.
Je voulais vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil et du suivi dont mon père a bénéficié au sein de votre établissement.
Votre bienveillance, ainsi que celle de votre équipe, fait toute la différence dans le quotidien des résidents et de leurs familles. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et votre engagement pour assurer un cadre de vie chaleureux et sécurisé.
En tant que fils, il est précieux pour moi de constater combien vous veillez à maintenir un lien humain fort, tout en prenant soin de chaque personne avec attention et respect. Vos efforts pour favoriser l’échange et le dialogue avec les proches sont particulièrement touchants et méritent d’être salués.
Je vous remercie sincèrement pour votre dévouement et pour les valeurs humaines qui animent votre travail au quotidien
Très belle maison de retraite. Notre oncle y habite, et il y est très heureux.
Il faut du temps pour tout le monde pour s’habituer au changement, au nouveau lieu de vie, aux nouvelles personnes.
Merci
Le personnel administratif, les soignants, le personnel des cuisines les cadres de santé tout le monde est compétent, à l'écoute sympathique,très patient avec les résidents. Je recommande vivement.
Excellent accueil, etablissement propre et chaleureux, cadre sympathique. La personne qui m a recu a répondu à mes interrogations.
Je conseille vivement cette maison de retraite.