Je suis Sophie, j'interviens comme éducatrice sportive. Je propose des séances d' activités physiques adaptées aux résidents. Tous les mardis et vendredis matins, je suis ravie d'intervenir aux Pergolas. De semaines en semaines nous créons des liens forts. Je suis heureuse d'apporter ma petite touche sportive pour un meilleur au quotidien.
La maison des Pergolas est située dans un cadre reposant et agréable.
L'ensemble du personnel œuvre à apporter bienveillance, est à l'écoute des résidents.
Laisser un proche dans un EHPAD peut être une épreuve de la vie, l'équipe des Pergolas apporte sérénité et confiance.
Très déçu, côté soin rien à redire mais côté directeur ATTENTION , il menace les familles des résidents aucun respect .
Je me questionne donc sur le fait qu'il doit être aussi maltraitant avec les employés et les résidents.
A fuire pour le bien de vos parents
J'ai découvert la résidence à l'occasion des portes ouvertes et j'ai été très bien accueilli, des très beaux locaux et une richesse des animations proposées.
Bel établissement très bien équipé - Personnel agréable, dévoué et attentif - Nombreuses activités et sorties bien encadrées - Journées à thème - Nombreux services : dentiste, kiné, opticien, pédicure, coiffeur. Des progrès seraient à faire au niveau de la restauration dont la qualité est très irrégulière alors que c'est tellement important pour soutenir les personnes âgées.
Une très belle équipe de professionnels bienveillants. Environnement chaleureux. Toujours accueillie avec le sourire. Grande confiance. Un signe: très peu de turn overdose des membres du personnel.
Le lieu est très agréable et le personnels gentils.
Mais on a laissé ma grand mere avoir mal aux dents pendant plus de 2 semaines
Comme elle n’avait pas de chèque sur elle , la Résidence n’a pas avancé les frais .
Quand vous dépensez plus de 4000 euros je pense que vous pouvez avancez les sous .
Le lit pas toujours fait ( alors ça peut paraître pas grand chose ) mais quand vous payez plus de 4000 euros ce n’est pas normal.
Je voulais vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil et du suivi dont mon père a bénéficié au sein de votre établissement.
Votre bienveillance, ainsi que celle de votre équipe, fait toute la différence dans le quotidien des résidents et de leurs familles. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et votre engagement pour assurer un cadre de vie chaleureux et sécurisé.
En tant que fils, il est précieux pour moi de constater combien vous veillez à maintenir un lien humain fort, tout en prenant soin de chaque personne avec attention et respect. Vos efforts pour favoriser l’échange et le dialogue avec les proches sont particulièrement touchants et méritent d’être salués.
Je vous remercie sincèrement pour votre dévouement et pour les valeurs humaines qui animent votre travail au quotidien
Etablissement très familiale ou le côté humain et professionel sont respectés. Je remercie les équipes terrain ainsi que la direction pour leur savoir-faire.
Ma tante est résidente dans l'établissement, les chambres sont correctes. Diverses activités sont proposés aux personnes âgées, ainsi que la prise en charge pour leur bien être (coiffeuse, bain thérapeutique) ainsi que sorties "culturelles " pour les valides. Le personnel est présent, à l'écoute et bienveillant. Je recommande.
Pour les personnes laissant un avis fort déplaisant alors qu'un membre de leur famille se trouve actuellement dans la structure de l'établissement, pourquoi ne pas l'avoir gardé chez vous ? La critique est si facile....
Etrange maison de retraite où on demande des renseignements d'admission et où on se fait répondre que le médecin a refusé l'admission, sans avoir vu le dossier médical et sans que la famille ait renvoyé le dossier d'admission ! Un recours s'impose pour ce genre de pratique peu scrupuleuse !