Vraiment très sévères les avis négatifs.
Nous sommes ravis de cet ehpad. Personnel disponible, poli, accueillant et à l écoute.
Les couloirs de la mort!! Quelle honte de dire ça, y a des normes dans la construction donc c est les respecter. Allez voir les couloirs à écouché! De toute façon dire du mal c est facile!
Nous nous en sommes super contents et aimons le cadre et les lieux. Et nous remercions aussi le personnel pour le travail fait.
Quand une intérimaire diplômée se fait reprendre par une non diplômée parce qu'elle n'est pas assez rapide pour donner plusieurs repas en chambre, ça s'appelle...du gavage ! et parce qu'elle ne couche pas assez vite les résidents (en les jettant limite dans le lit) ça s'appelle de la maltraitance.
Signalé, aucun rappel de la direction afin d'en discuter, il faut croire qu'ils approuvent se comportement... Une honte !
Très déçu, côté soin rien à redire mais côté directeur ATTENTION , il menace les familles des résidents aucun respect .
Je me questionne donc sur le fait qu'il doit être aussi maltraitant avec les employés et les résidents.
A fuire pour le bien de vos parents
devant quitter les Babadines pour une maison médicalisée , apres un séjour de 5 ans , je veux remercier tout le personnel avec une mention tres spéciale à Antonine qui gere cette maison avec un grand professionalisme et une grande humanité
Bravo et surtout continuez car ce n' est pas facile
merci
Un accueil parfait.
J'étais à la recherche d'un établissement pouvant accueillir mon papa mais celui ci est malheureusement décédé. J'ai été en contact avec une jeune femme prénommée Marie qui a pris le temps de m'écouter et de me présenter l'établissement. J'ai ressenti une profonde bienveillance et le désir de prendre soin des résidents et de leurs familles.
Un dialogue honnête et chaleureux.
Merci de votre écoute.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
J'ai eu l'opportunité de visiter dernièrement cet établissement, qui ne ressemble absolument pas à une simple maison de retraite. Cadre magnifique, décoration soignée, personnels attentionnés et nombreux, animations diversifiées pour les résidents... C'est en toute confiance que j'y placerai un proche.
LE ménage reste a désirait. vous payé 100 euros pour faire lave le linge lorsque on vous le rend même pas repasse et Déteint
Ilya un conseil de vie Social qui serre a rien car on vous donne même pas le coordonnées Mail ou tel pour évitée de les contacte et pour temps cela et un Moyen pour les Familles mais le directeur gérant veux tout gérer !!! Mdr
aucune suivie médical sur les Projet de vie etc etc
le directeur Gérant et odieux avec les famille et Faus
lorsque il veux parle a son personnelle il les appelle au micro et tout lâche au pied mdr !!! les repas laisse a désirerait froid et sur tout immangeable et industriel a quoi serre un cuisiné pour donne une image a l EHPAD .en tout qua je recommande sur tout pas cette EHPAD bon courage pour les famille