Je donne une etoile est encore je crois qu il ne le mérite même pas.heureusement que l on a mis ma belle mère dans une autre structure. De la maltraitée que ma belle mère a pu constater et qu'elle nous a appris récemment. Certains membre du personnel en train de frapper un pensionnaires. Ainsi que des propos tenus pas toujours agréables. Ce n ai pas parce que c est des personnes âgées qu il n y a pas à avoir un certains respect à avoir . Honte à ce personnel si l on peux appeler ça. Ne placer pas vos parents las bas
Équipe administrative et médicale féminine jeune très compétente .tout le personnel favorise le confort et l accueil des résidents et de leurs familles.bravo continuez
Une parente accueillie au Manoir du Verger depuis une année. Cadre de verdure très agréable aux beaux jours. L'établissement est en cours d'agrandissement et de modernisation. Personnel réactif (lors d'urgences médicales pour notre parente). Les personnes de l'équipe sont attentives vis à vis des résidents, et des familles, malgré les difficultés de leurs tâches. Relations empreintes de douceur, d'un certain attachement aux personnes accueillies. Je pense que les personnels des d'établissements que sont les EHPAD (idem pour les hôpitaux) méritent reconnaissance, non seulement de la part des familles, mais aussi des instances dirigeantes de notre pays.
Le top des maisons de retraite. Rapport qualité de vie / tarifs sans pareil.
Dans un cadre vert et paisible, les résidents peuvent profiter de promenades tranquilles dans ce joli village.
Personnel attentionné.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Un conseil, si vous avez un parent dans cet établissement, surveillé le bien, poser lui des questions. Mon père a vécu l’enfer dans ce cadre magnifique. Il y est décédé en laissant des témoignages qui actuellement sont dans les mains de la justice. Une plainte est actuellement en cours contre cet établissement. La situation actuelle résume ce qu’endure les soignants et qui a très certainement des répercussions les personnes âgées. Je vois que de nombreuses personnes se plaignent tout comme moi. N’hésitez pas à le faire savoir auprès des autorités judiciaires.
Les services des aides soignantes sont limités. L'établissement et le service sont cher pourtant en service d'Alzeimer il n'y majoritairement qu'une seule aide soignante qui s'ocuppe de 10 personnes au moins. Pour ma part les vêtements de ma grand mère disparaissent, ils leurs mettent des couches, mais elles ne sont changées qu'une à deux fois par jour, les personnes âgées ne sont pas lavés plus d'une fois par semaine et il faut exiger pour que l'on vienne s'occuper de la personne de votre famille que vous leur avez confié. Les activités ne sont majoritairement pas faite et les personnes âgées sont devant la télévision toute la journée et j'en passe la charcuterie à tous les repas qui a valu à ma grand mère un infection.
Juste un endroit où laissé dépérir. Pas une maison de retraite.
Plusieurs fois l'on s'est plaint à la direction mais la majorité des personnes qui mettent leur famille dans ce genre d'établissement s'en débarrasse et s'en contre fiche des conditions de vie.
Les témoignages se font rares mais en comparaison à d'autres établissements, celui ci est particulièrement exécrable, cher et pas aux normes de personnel pour chaque personne âgée.
Bonjour,
C'est avec beaucoup de surprise que je vois des avis d'un tel niveau sur "Le Château de Neuville" et les langues ne se délient pas, j'en ai une aussi et d'un avis totalement différent.
Quand on parle de prix, il faut comparer avec les EPHAD des alentours et les activités proposées par Neuville.
Quand on parle d'effectifs, certes il peut y avoir des absences de dernières minutes, mais ce qui est de l'exceptionnel à Neuville est la norme dans les autres EPHAD.
Quant à dire que cet établissement est en sous-effectif, c'est une contrevérité. Il y a toujours du personnel en capacité de vous aider si vous en avez besoin.
Avec le personnel en fixe, c'est vrai qu'il y des stagiaires car c'est un établissement formateur et tous les EPHAD ne peuvent pas en dire autant.
Pour ma part, je constate que mes parents sont très bien pris en charge et que le personnel est très compétent.
En conclusion, personne n'oblige personne, et si cet EPHAD ne me convenait pas, j'irai en chercher un autre pour mes parents.
Je suis donc très satisfait et très heureux que mes parents soient entrés au "Château de Neuville".
Etablissement très familiale ou le côté humain et professionel sont respectés. Je remercie les équipes terrain ainsi que la direction pour leur savoir-faire.
Mes parents sont présents à l'EHPAD de Mainsat depuis 2 ans. L'équipe de soin, l'équipe administrative, l'équipe restauration, tout le monde est extrêmement agréable et disponible. Beaucoup de gentillesse et d'attention envers les pensionnaires. Excellent relationnel avec les familles.