Établissement remarquable. Tout le personnel est à l'écoute du résident et de la famille. Notre père y est arrivé depuis environ deux mois : il est très entouré et même si un temps d'adaptation est évidemment nécessaire, nous sommes persuadés que cela s'améliorera au fil du temps. Merci à toute l'équipe qui fait tout pour les résidents et tout pour aider les familles, alors que le passage d'une personne âgée de plus en plus dépendante de son domicile vers un EHPAD est forcément difficile.
Je suis Sophie, j'interviens comme éducatrice sportive. Je propose des séances d' activités physiques adaptées aux résidents. Tous les mardis et vendredis matins, je suis ravie d'intervenir aux Pergolas. De semaines en semaines nous créons des liens forts. Je suis heureuse d'apporter ma petite touche sportive pour un meilleur au quotidien.
La maison des Pergolas est située dans un cadre reposant et agréable.
L'ensemble du personnel œuvre à apporter bienveillance, est à l'écoute des résidents.
Laisser un proche dans un EHPAD peut être une épreuve de la vie, l'équipe des Pergolas apporte sérénité et confiance.
Oui, 5 étoiles de ma part pour attester de la qualité et de la compétence de tous les intervenants qui prennent soin, dans tous les sens du terme, de ma Maman au sein de cette maison, les Pergolas de Sigoulès , très accueillante. Après déjà 4 mois de résidence ma mère est apaisée, apprécie la gentillesse, les attentions et la bonne humeur de chacun, dans un cadre confortable et sécurisant.
Je remercie l’équipe et recommande l’établissement.
Situé au sein d' un parc arboré cet établissement récent est conçu pour accueillir une soixantaine de résidents répartis en petites unités d'une vingtaine de personnes. Les chambres sont propres, spacieuses, équipées d' un lit médicalisé et d' un cabinet de toilette individuel. Le personnel est agréable et les résidents bénéficient d' un bon suivi médical. Un salon de coiffure se trouve dans la résidence (sur RdV). De nombreuses animations de qualité ont lieu chaque semaine ( parfois des sorties sont organisées) Les repas sont corrects. Le personnel à l'accueil est agréable et la directrice est sympathique et facilement accessible. Parking visiteurs sécurisé.
A fuir !!!! Directrice hystérique et incompétente ... pdg qui vire les salariés trop payés... les résidents complètement déshydratés et laissés dans leurs protections sales .
Mon grand père y est arrivé il y a trois semaines et tout est satisfaisant jusqu’ici. L’accueil, le lieu et la compétence du personnel dans sa totalité.
Je félicite donc la direction mais aussi toutes les équipes au service de mon grand père qui se sent très bien chez vous.
Il y a eu de beaux changements depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui est beaucoup plus attentionnée et à l’écoute des résidents et des familles , ils partaient pourtant de très loin. Le service commence enfin à être à la hauteur du lieu.
Manque global de bienveillance et d'humanité envers les personnes ayant perdu toute autonomie physique. Il y a toujours des exceptions bien évidemment (c'est pourquoi les 2 étoiles). Mais je ne conseille pas cet établissement !