Numéro des Maisons de retraite à proximité

Ma mère est allée en convalescence (après opération Stomie) dans le service Nutrition de Valmy. Je suis enchantée par ce service ! Autant les aides soignantes, que les infirmières ou la cheffe médecin sont disponibles pour tout et tellement gentilles ! je n'ai jamais vu ça et ça fait très plaisir !! En + les soignants de nuit étaient toujours là pour rassurer ma mère (qui était en angoisse le soir), elles ont passés du temps avec elle pour la rassurer, m'ont appelé pour me rassurer aussi, etc... Je suis extrèmement satisfaite de ce service et je les remercie de tout coeur pour leur compétence et gentillesse (ainsi que l'hygiène irréprochable des lieux). Merci, merci, merci !!!

Ehpad à fuir vétusté et sale, dans les services le personnel paraît gentil, par contre à l'accueil il y a des fois une femme avec les cheveux long brune très désagréable, elle devrait changé de métier. Concernant le tarif il est élevé pour l'état de vétusté de certains services Les apparences quand on arrive à l'entrée est trompeuse Un conseil à éviter

Maman nous a quittés mi février après bientôt 4 ans passés au Cœur Volant. Elle y a été bien entourée par une équipe soucieuse et attentive de son bien être. Pendant la période Covid, la Direction a redoublé d'efforts pour communiquer avec les familles, ce qui était primordial. Merci à tous pour votre engagement.

Accueil, bienveillance, politesse, cadre magnifique. Parfait

Notre père a passé 1 an et demi dans cette structure (et notre tante un mois en séjour provisoire) Ils en ont été très satisfaits tout comme nous ses enfants qui y sommes allés presque tous les jours et avons pu apprécier régulièrement les qualités de l’équipe remarquablement managée : Accueil très chaleureux, attention, bienveillance, convivialité, gentillesse, professionnalisme. Prise en charge médicale et paramédicale adaptée et évolutive en fonction des besoins du résident. Politesse et amabilité exceptionnelle du personnel très respectueux. Attention portée aux familles, qui permet le tissage de vrais liens. Grande empathie y compris au moment de son décès. Nous recommandons sans hésitation la et remercions chaleureusement toute l’équipe. Petit plus : autorisation d’amener les animaux de compagnie !!

Ma grand mère se plaît beaucoup dans cet établissement. Elle y fait plein d'animations et se fait dorloter par Mme Rachida. Manucure, massage... Merci à toute l'équipe pour votre investissement. Nous sommes loin et rassurés de la savoir bien entourée ! Merci pour la gazette mamie adore ❤️ et nous aussi... Puis famileo nous permet de lui apporter aussi des nouvelles... C'est important de pouvoir rester en lien. Merci pour votre investissement !

Super moment avec l'équipe du château Neuville et les résidants, merci à Charlotte de nous avoir invités. Ça a été un succès incroyable au-delà de nos attentes. Charlotte nous a super bien accueillis et a été impeccable dans l'organisation rien à dire elle était au taquet Nous reviendrons à coup sûr et une c'est histoire qui commence avec le château Neuville !!

Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses. De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️

Une bonne équipe soignante

Mon papi et ma Mami y vivent il disent que c'est super cool

Très propre nouvelle direction très bien

Ce lieu de vie pour les personnes âgées est agréable et bien entretenue. C'est sans compter sur l'équipe soignante et non soignante (ménage,cuisine,animation,psycho,) pour donner du réconfort à nos aînées. Tous le personnels auprès des résidents est engagés et respectueux et je leur dit un grand Bravo. En revanche, ils ne sont pas aider par la direction pour accomplir leurs tâches quotidiennes. Mensonge ,manupilation, hypocrisie ...sont le lot gagnant du directeur et de l'infirmière coordinatrice (non cadre) : leurs devises seraient "diviser pour mieux régner" ; ce duo n'est ni compétent ni professionnel. Il n'y a absolument aucun respect de leur part vis-à-vis du personnel soigant ! La gestion familiale en générale manque de professionnalisme et fait pensée à une Maison de retraite d'amateur ! Professionnelle et famille : restez vigilant !