Ma mère est arrivée il y a deux ans au sein de la maison de retraite de Maisoncelles-en-Brie.
La résidence a déménagé l'année dernière dans de nouveaux locaux : très spacieux et adaptés pour aider les équipes soignantes à faire le travail au mieux. Le jardin est agréable et parfait pour rendre visite avec des enfants ou même des animaux. Le cadre est impeccable, bien entretenu.
En plus de l'environnement, l'équipe et la direction en place sont exceptionnels. Nous sommes loin des mauvais clichés sur les EHPAD que l'on peut lire dans les journaux.
L'équipe est avenante, bienveillante, souriante et toujours de bonne humeur. Lors de nos visites, ils ont toujours fait en sorte de nous mettre à l'aise comme si nous étions chez nous. Pour être venue très régulièrement, j'ai pu observer des soins effectués avec beaucoup de douceur et de respect pour les résidents. Nous sommes rassurés de la savoir avec cette équipe quand nous ne pouvons pas lui rendre visite.
Merci infiniment pour votre travail, vous avez su accompagner ma mère jusqu'à la fin avec toute la dignité qu'elle mérite.
Un grand merci également au directeur de l'établissement, qui s'est toujours montré disponible, avenant et surtout humain.
L’ambiance de travail est exceptionnel, cadre très jolie . Les résidents ont l’espace de liberté suffisant pour se sentir comme à la maison.
Aides soignants et personnel soignant très professionnels.
J’ai trouvé une bonne organisation en général , propreté par tout . On sent que la directrice ainsi que la cadre infirmière font du très bon boulot . Rien à dire de négatif dans cette maison.
Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par l'environnement verdoyant et l'ambiance très chaleureuse du personnel et notamment de l'animatrice. la présence quotidienne de médecins l'a aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !
Sincèrement si j'avais à y mettre ma famille je n'hésiterai pas. Pour y avoir fait un stage je peux vous garantir que l'équipe est aux petits soins , ils sont chouchoutés , je suis heureuse de voir cela , j'ai été dans à peu près tous les services et croyez moi ,ils sont au top du top et font tout ce qu'ils peuvent pour rendre heureux les résidents .
Ils ont vraiment toutes et tous sans exception énormément de mérite .
Très surprise de lire le commentaire Mme F.A. je me sens obligée d'y répondre car moi-même j'ai dû placer mon mari à l'EHPAD de Lutzelhouse suite à une grave maladie. Il y est resté 21 mois jusqu'à son décès. Je n'ai jamais eu de raison de me plaindre, car il y a été très bien soigné. À un moment donné, de par sa maladie, il ne savait plus manger tout seul. Et bien il était à la salle à manger avec le personnel qui lui donnait à manger. Je peux dire que par moment, il a eu un caractère très dur et violen, mais il y a jamais eu de maltraitance de la part du personnel. Quand je lui rendais visite, je ne l'ai jamais trouvé dans des couches sales ou des draps tachés. Je peux en témoigner.
J'ai un deuxième cas dans ma famille. Ma belle-mère est à l'EHPAD de Lutzelhouse depuis août 2019(comptez les années !). En sachant que depuis environ 2 ans elle est couchée continuellement, elle est tellement bien soignée qu'elle n'a jamais eu d'escarre.
En rendant visite à ma belle-mère ainsi qu'à d'autres résidents, je garde ma bonne opinion de cet établissement et du personnel. Ces nombreuses années me permettent d'avoir un avis éclairé : je recommande vivement cet établissement !
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Une équipe soignante à l’écoute des résidents, toujours bienveillante et attentive à leur bien-être. La direction met tout en œuvre pour assurer le meilleur confort aux résidents et veille également au bien-être de ses employés. Une structure où l’humain est au cœur des priorités, ce qui est rare et précieux. Merci à toute l’équipe pour votre engagement !
J ai rencontré une équipe chaleureuse et bienveillante auprès des résidents. Mme Crétal est une Directrice très attentive et à l écoute de son équipe. Je recommande vivement cette résidence.
Repas d’anniversaire le 09/11 de Jacqueline , repas personnalisé, merci au chef Rudy pour son implication ainsi qu’à l’ensemble du personnel et à la direction pour la carte d’anniversaire et le petit cadeau. Avons passé un beau moment.