Beaucoup de remarques négatives et je trouve cela injuste. Ma maman est dans l’établissement et je ne pense pas qu’on puisse mieux faire. C’est un travail colossal et fastidieux que de s’occuper d’anciens et je trouve le personnel ultra sympa et à l’écoute. Tout ne peut être parfait dans le service et l’organisation j’en conviens. Certaines personnes âgées doivent mal vivre leur situation j’en conviens également. Il ne faut pas oublier que si elles sont ici c’est parce qu’elles sont dans une situation physique déjà difficile à vivre et surtout impossible à assumer pour les familles. Pour pouvoir comparer avec d’autres établissements, ici pour moi c’est 5 étoiles et un grand merci.
Excellent accueil ! Mon père a été séduit de suite par l'environnement verdoyant et l'ambiance très chaleureuse du personnel et notamment de l'animatrice. la présence quotidienne de médecins l'a aussi rassuré de par leur professionnalisme et leur écoute. Je recommande absolument cet établissement !
A fuir . La direction est dégueulasse avec son personnel , les traite comme des moins que rien , comme des robots et puis s’en débarrasse à leurs guise .
La cadre est tellement mauvaise . Et pour couronner le tout un directeur qui ferme les yeux sur tout ça .
Excellent établissement.Très bonne tenue (Hygiène, gentillesse avec les résidents, surveillance médicale et soins paramédicaux).Une mention spéciale pour la personne chargée des relations avec les familles à la fois d'une grande efficacité et d'une parfaite psychologie.Un seul micro-bémol concernant le service externe de marquage des vêtements lent et peu fiable.
mon oncle est décédé au château de Neuville
prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie
bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part
je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide
la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude
bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi
les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage
merci encore
Ma mère (95 ans) est pensionnaire de cet établissement depuis 1an et demi.
Jusqu a ce jour je n ai qu à m en féliciter. Maison de retraite agréable bien entretenue décorée,cm dotée d un parc boisé et fleuri.Chambres spacieuses.Animations dont aleliers memoires, quotidiennes, spectacle hebdomadaire.Direction et personnels sympathiques et à l écoute.
Bel établissement à l’esprit familial.
Direction innovante dans la prise en charge de la personne âgée et à l’écoute des familles.
Je recommande cet ehpad privé qui ne fait pas parti d’un groupe.
Bravo à toute l'équipe pour votre écoute et votre bonté ! Beaucoup de chaleur humaine dans cet établissement. Le directeur est adorable et fait preuve de beaucoup d'empathie. Ce n'est pas un établissement à but lucratif mais bel et bien un lieu de soin et de bienveillance ! Merci à vous !