Avec tout ce qu'on entend depuis des années et plus encore depuis quelques semaines, il me paraissait important de saluer le travail des équipes de cet établissement.
Personnel bienveillant et attentionné.
Soignants compétents.
Locaux accueillants.
Je suis particulièrement admiratif de ses femmes et hommes qui composent au quotidien avec des conditions de travail pour le moins particulières. D'autant plus dans cette sombre période de Covid.
C'est ce qu'on attend d'une structure comme celle ci, à qui nous confions nos séniors.
Je recommande.
Nous ne pouvions pas rester sans vous faire part de notre déception et de notre amertume devant l'indifférence totale dont vous avez fait preuve à l'annonce du décès de notre mère lorsque nous sommes venus vider sa chambre de ses effets personnels.
Aucune question sur la façon dont s'étaient passés ses derniers jours à l'hôpital, aucun sentiment de compassion ou d'empathie, pas le moindre mot de réconfort. Nous avons été très choqués par votre manque de respect et d'humanité.
Nous avons donc fait le constat que notre mère, était bien considérée comme un véritable produit de consommation. Pour nous avoir vanté les qualités de la résidence le jour de son inscription, et pour finir, faire preuve d'un détachement total à l'annonce de son décès. Le profit nous semble bien être prioritaire à vos yeux.
Tout laisse à penser aujourd'hui que les conditions de vie, où plutôt de survie, dont se plaignait maman étaient bien réelles.
Merci d'avoir contribué, par votre désafection envers l'être humain, à sa triste fin de vie de naufragée à bord d'un vaisseau fantôme qui porte le nom de Malka.
Bonsoir, merci Manon pour l'accueil chaleureux que vous nous avez accordés lors de notre passage à l'EHPAD pour le marché de Noël. J'espère que vos résidents ont apprécié notre présence. Au plaisir.
Carole
Résidence exceptionnelle avec une équipe à l’écoute des résidents et des familles, résidence bien entretenue et lumineuse où il fait bon vivre, je le conseille vivement pour votre parent
Repas de Noël 3/12/2024.
Nous avons passé un super moment dans cet établissement .La préparation était au top et cela prend de l’énergie et du temps. Mais le résultat est convaincant. Merci aux cuisiniers, aux serveuses du jour, à Cici, (Sissi l’impératrice du jour)qui a offert des chansons où chacun pouvait y trouver son compte. Et quelle belle voix! Merci à Marylune qui a coordonné tout cela.
Marie , belle-fille de Mme L.
Nous avons placé mon père pendant + d'1 mois en unité protégée. Il a été très fortement "drogué". Pour avoir la paix. Des toilettes très irrégulières, des vêtements portés pas à lui alors qu'il a tout le nécessaire. A son entrée il était propre, à son retour NON. Nous savons qu'il a passé au moins 1 nuit dans un fauteuil au minimum. Ses jambes ont gonflés car il était toujours assis. 2 jours avant sa sortie et après avoir exprimé notre mécontentement. Il a eut un traitement. Il nous a été dit qu'on ne forcé pas les résidents pour la toilette, mais comme par hasard le jour de sa sortie, il était parfaitement propre. Une étoile s'est déjà trop...
Je ne recommande donc pas cette établissement...
Ma grand-mère s’est très bien intégrée dans cette résidence . L’équipe est à l’écoute des résidents , les locaux sont très agréables. Les animations et surtout le chorale plaisent beaucoup à ma grand-mère.
A l’accueil Barbara , Candice et Marie sont toujours disponible pour répondre à nos questions .
Un établissement qui reprend des couleurs après quelques mois qui ont semblé difficiles pour les résidents, le personnel et les familles.
La reprise par TENERIS semble insuffler une nouvelle dynamique. Un personnel plus serein, des nouvelles activités mises en place...
Que ce bel élan se poursuive pour les résidents.
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...