Ma maman a passé quelques mois aux Jardins de Flore et je souhaite à nouveau remercier très sincèrement l’ensemble des équipes soignantes, administratives et techniques pour le très beau et généreux travail auquel elles s’emploient chaque jour pour les résidents, leur santé et leur bien-être, et pour leur grande gentillesse et humanité. Le lieu est en outre très accueillant, très lumineux, très coloré et ne ressemble à aucun autre établissement de ce genre.
Très bel établissement, les chambres sont lumineuses et agréables. L'équipe de direction est à l'écoute et ils se sont adapté à notre situation familiale complexe. Les aides soignantes ont pris soin de ma grand-mère au quotidien avec des attentions pour chacun de leurs résidents, la nourriture est de qualité et le chef prend le temps d'aller voir les résidents après chaque repas comme dans les grands restaurants. Les règles sanitaires mises en places dans l'établissement permettent de protéger nos proches du covid sans qu'ils se sentent isolés.
Nous pensions avoir trouvé la bonne maison de retraite à dimension humaine pour mon papa en octobre 2019; ça n'a pas du tout été le cas......et je constate en lisant de récents avis que finalement rien n'a changé .
C'est bien triste....
Mais il faut savoir qu'à Metz, Montigny etc..., il existe de bons établissements, avec beaucoup de respect pour nos aînés.
Mon père, malgré sa mémoire défaillante, a su me confirmer qu'il avait eu un séjour trés agréable, que l'endroit est vraiment bien et que tout le monde avait été aux petits soins. Merci
ma mere y est depuis un peu plus d un mois la direction , comme les soignants ou les aides soignants sont à l ecoute , chaleureux l ambiance est sympathique , le cadre agreable tout est bien ,
ma mère y séjourne depuis plus de 2 ans que des compliments locaux, personnel ,nourriture cuisinée sur place .je connais d'autres établissements y a pas mieux
Nous avons placé mon père pendant + d'1 mois en unité protégée. Il a été très fortement "drogué". Pour avoir la paix. Des toilettes très irrégulières, des vêtements portés pas à lui alors qu'il a tout le nécessaire. A son entrée il était propre, à son retour NON. Nous savons qu'il a passé au moins 1 nuit dans un fauteuil au minimum. Ses jambes ont gonflés car il était toujours assis. 2 jours avant sa sortie et après avoir exprimé notre mécontentement. Il a eut un traitement. Il nous a été dit qu'on ne forcé pas les résidents pour la toilette, mais comme par hasard le jour de sa sortie, il était parfaitement propre. Une étoile s'est déjà trop...
Je ne recommande donc pas cette établissement...
Un grand Merci à toute l’équipe soignante et à la responsable de cet établissement. Mon grand père a été particulièrement bien pris en charge, accompagné et chouchouté jusqu’à l fin.
Un personnel à l’ecoute, disponible et très gentil. Je recommande cet établissement qui tient compte de l’humain dans toute sa globalité.
Très soigne' pas de soucis de covid visiblement 'le personnel est méritant et disponible sauf équipe de remplacement' vacances ' pas courtois envers patients âgés pour aide à la toilette'
Repas pas assez varie' nourrissant 'manque fruits.
Mais tout de même Bne mesures sécurité' prise température et gestes barrières et port du masque obligatoire ' traçage écrit des mesures réalisées.
Sérieux et de qualité.
Situé dans un joli parc, REPOTEL Marcoussis (Ehpad) est un établissement où le caractère familial domine. Beaucoup d'humanité ici, c'est assez rare dans ce type d'établissement pour le souligner, personnel attentionné et à l'écoute des résidents. Mes parents y ont été très bien accueillis. Les repas sont bons, variés. Lorsque le COVID ne sévit pas, les activités sont nombreuses. A recommander.