Numéro des Maisons de retraite à proximité

Bonjour Pas content du tout ma mère à eu une visite avec une soeur sans contrôle sanitaire, en effet FAUX passe.. Vous êtes payés pour éviter ce genre de situation.. Je vais m'adresser à qui de droit croyez moi Incapables.. Le fils

Excellent Ehpad ! Ma grand-mère y a séjourné, et tout s'est excellemment passé. Toute l'équipe, absolument toute l'équipe, est attentionnée, bienveillante, et pleine de prévenance, de soins et de gentillesse. A recommander très chaudement. Merci pour tout !

Nous tenons à remercier l'ensemble du personnel pour la bienveillance, la gentillesse, les soins apportés à mon père, Georges, durant les 18 mois qu'il a passé dans votre établissement. Nous avons apprécié la qualité de vie (chambres refaites à neuf) grand parc, la salle à manger privative pour les repas en famille, l'animation tous les jours pour les résidents. Une petite remarque pour l'alimentation qui pourrait être parfois améliorée. Un grand merci à vous tous. Bien cordialement, Claudie et Philippe.

sur qu'il ne peut pas y avoir une personne par résidant.Mon père y est depuis quelques mois et personnel à l'écoute et très professionnel .RIEN A REDIRE ..... :il faut un certain courage et de patience pour s'occuper de personnes âgées.certain critique ou trouvent le prix élevé alors essayer de garder vos proches chez vous et vous verrez quand un moment vous comprendrez mieux... en attendant un grand MERCI et BRAVO a toute l'équipe du service propreté a la direction. et en cas de problèmes... établissement très arrangeant. voila j ai tout dit. éric PAGO

Le lieu est très agréable et le personnels gentils. Mais on a laissé ma grand mere avoir mal aux dents pendant plus de 2 semaines Comme elle n’avait pas de chèque sur elle , la Résidence n’a pas avancé les frais . Quand vous dépensez plus de 4000 euros je pense que vous pouvez avancez les sous . Le lit pas toujours fait ( alors ça peut paraître pas grand chose ) mais quand vous payez plus de 4000 euros ce n’est pas normal.

Bonne écoute et efficacité. Esprit d’équipe. Merci

Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.

Dès l'entrée on sent un endroit chaleureux un piano, des fleurs et une salle largement ouverte sur les montagnes et sur un agréable jardin un lieu très agréable avec un personnel attentionné . Bravo à toute l"équipe qui fait de son mieux pour la satisfaction des résidents.

Personnel soignant en nombre insuffisant et pas entendu de la part de la direction. Je déconseille de placer un de vos aîné dans cet établissement.

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer

Pas très agréable niveau secrétaire et directrice

Ambiance familiale bienveillante, toute l'équipe, direction, accueil, équipe médicale, aides-soignantes, personnel de service, sont aimables, attentionnés, professionnels et efficaces. Les locaux sont propres et agréables. Établissement où mon père a été remarquablement bien accompagné. Je recommande vivement.