J'ai eu l'occasion de visiter l'établissement pour y installer durablement mon proche. Très bel établissement où les équipes sont dynamiques et engagées auprès des résidents et de leur famille. Une belle entrée, de nombreux espaces verts et des salons où il est agréable de se retrouver, de déjeuner et d'échanger avec son proche. L'hygiène est de rigueur et se projeter dans l'une des chambres est facile et plaisant. Les activités sont ludiques et offrent un épanouissement permanent.
Un grand bravo pour la gentillesse, le professionnalisme et l'empathie dont font preuve au quotidien les équipes soignantes et dirigeantes de cette maison de retraite dans laquelle ma mère réside depuis 2 ans. Félicitations aussi pour cette superbe journée du 19 juin qui nous a démontré de nouveau la volonté de convivialité et du bien-être dans cette Ehpad.
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Lieu bien veillant , cadre agréable , le personnel toujours à l'écoute des résidents , je vous l'a conseille .
De la part d'une stagiaire qui a réalisé une immersion de stage dans le Domaine Les Edelweiss
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS
merci pour cette belle fête des familles, mon père qui est résident chez vous et moi même avons passé un excellent moment dans votre bel établissement.
bravo à toute l'équipe pour la réalisation de ce spectacle, bien réussi.
Ma Maman dans cette Ephad depuis 2015 à 2019
Depuis un an, l'ambiance et surtout les soins dans cette Ehpad se sont bien dégrader. Ma Maman me disait , ne dit rien mon garçon car c'est sur moi que cela va .......... Es que c'est normal ça ??? Alors que ma Maman était au bout du roulot ( très fatigués ) Ont lui refusait de faire sa toilette le matin et le soir. Le motif : toujours le même avec leurs belle excuse d'autonomie .... Je l'ai vu et vécu. Pour ma Maman, je n'en resterai pas la, car je pense aux autres personnes âgées qui sont la bas ainsi qu'aux futurs patients. Je ne recommanderai pas cette Ehpad