Nous remercions tout le personnel pour s etre occupée de notre mère et grand mère c'était une ambiance familiale elle y restée 1 ans et demi et après on a du la placer dans un epad pour raison médicale.
Une honte! Manque de personnel cruel. Les employés sont sous payés. Les patients n’ont pas les soins nécessaires par manque de personnel, nourriture épouvantable, climatisation non désinfectée, mauvais suivi des médicaments, etc… bref Ehpad a fuir si vous voulez pas voir vos parents dans un mouroir. Honte à l’admît. Tout est à revoir,
mon oncle est décédé au château de Neuville
prise en charge exceptionnelle a tous les niveaux beauté du site hygiène soins adaptés à toutes les étapes de sa fin de vie
bien que du milieu je n ai pas vu une telle qualité de soins nulle part
je remercie vivement toute l'équipe et en particulier les aides soignantes les auxiliaires les ide
la caractéristique la plus importante et cela a été mon critère premier est la Bienveillance et l humanitude
bravo sans doute que c est cher mais ailleurs aussi
les soignantes sont joyeuses elles ne font pas de l abbatage
merci encore
Maman est restée un peu plus de 5 ans à la Résidence Domus à Pontpoint où elle a été souvent bien entourée avec un personnel très professionnel, bienveillant, attentif et chaleureux jusqu'à ces derniers jours.
J interviens dans différents ehpad depuis des années en faisant des animations pour les residents et je dois dire que domusvi est toujours tres professionnel à tout niveau... Et par habitude je ressens vraiment que les résidents sont bien dans leur peau avec un personnel aux petits soins
Domusvi pour ma femme et moi même est le plus attrayant et nous sommes toujours bien accueillis
Merci à vous pour votre professionnalisme 👍👍
Bonjour
Je suis un habitant connecté de la mélodhier. L'accueil est très chaleureux, le personnel est au petit soin, sincerement j'adore la mélo. On se sent comme a la maison !
Je confirme, depuis le changement de Direction cela devient vraiment triste .Seul le personnel essaie de rester engagé mais peu soutenu par leur Direction.Quelle déception...
Bel endroit pour y passer des jours heureux !...mes parents y sont depuis peu. Un acceuil très chaleureux pour des personnes qui en ont tant besoin pour une fin de vie!...
je recommande sincèrement cet établissement . Sa dimension humaine, la bienveillance et le professionnalisme du personnel, de l'équipe de soin, de l'animation et de la direction, l'esprit famillial qui en découle a permis à notre parent de terminer sa vie dans les meilleures conditions. L'aménagement intérieur est trés agréable et lumineux, pas d'étage, et l'Unité Protégée qui y est intégrée est tres humaine.