Numéro des Maisons de retraite à proximité

Maison très agréable avec un personnel très dévoué Merci à eux de prendre soin aussi bien de ma grand-mère alzheimer avec autant de patience. Elle y a trouvée un vraie lieu de vie

Mon pere y a passé deux ans , j'allais le voir 4 fois par semaine, j'ai vu la façon dont les patients étaient traités et mon père aussi . Souvent je trouvais que mon pere etait maltraité, je m'en plaignais souvent auprès de la directrice mais qui ne pouvait rien faire. Le personnel est lamentable, aucun respect pour les patients, la toilette est mal faite, même pas le minimum. Un matin, mon pere etait tres mal , il étouffait a moitié. Ma nièce en a averti le personnel mais rien n'a été fait avant l'après midi ou ma sœur qui venait le voir l'a fait immédiatement transporté à l'hôpital . On nous a dit qu'il y avait eu maltraitance , mon père avait des escars dans le dos, il ne respirait presque plus. A chaque fois que je quittais mon pere, je n'osais pas trop faire de réflexion au personnel de peur qu'il se venge sur mon père. Surtout n'y faites aller personne Pascaline BARNEVILLE J'ai mis une étoile , mais cela n'en mérite aucune mais je n'arrive pas à la gommer

ma mere y est depuis un peu plus d un mois la direction , comme les soignants ou les aides soignants sont à l ecoute , chaleureux l ambiance est sympathique , le cadre agreable tout est bien ,

J’ai effectué un remplacement en tant que chef de cuisine en décembre 2020. C’était une première pour moi dans un Ehpad il a fallu adapter les menus aux différents régimes des résidents ( hachés, mixés). J’ai été très bien accueilli par l’ensemble de l’équipe aussi bien par les membres cuisine / salle que par les personnes de la direction. Je remercie la bienveillance de l’hôtesse d’accueil Barbara ainsi que toute l’équipe soignante. On ressent un véritable bien-être de travailler dans cet établissement. Je referai un remplacement avec plaisir.

Nous avons choisi cet établissement, parmi d'autres de Saint-Maur, pour la qualité de l'écoute et de l'accueil dès le premier contact. Un véritable esprit de bienveillance anime les équipes chargées de veiller à la santé et au confort des résidents, tout comme à l'accueil des familles. Il est agréable et rassurant d'avoir des interlocutrices comme Barbara ou Marie, tant sur place qu'au téléphone. Rien n'est parfait mais le dialogue s'instaure facilement et les questions des familles sont prises en considération.

Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses. De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️

Bonjour, C'est avec beaucoup de surprise que je vois des avis d'un tel niveau sur "Le Château de Neuville" et les langues ne se délient pas, j'en ai une aussi et d'un avis totalement différent. Quand on parle de prix, il faut comparer avec les EPHAD des alentours et les activités proposées par Neuville. Quand on parle d'effectifs, certes il peut y avoir des absences de dernières minutes, mais ce qui est de l'exceptionnel à Neuville est la norme dans les autres EPHAD. Quant à dire que cet établissement est en sous-effectif, c'est une contrevérité. Il y a toujours du personnel en capacité de vous aider si vous en avez besoin. Avec le personnel en fixe, c'est vrai qu'il y des stagiaires car c'est un établissement formateur et tous les EPHAD ne peuvent pas en dire autant. Pour ma part, je constate que mes parents sont très bien pris en charge et que le personnel est très compétent. En conclusion, personne n'oblige personne, et si cet EPHAD ne me convenait pas, j'irai en chercher un autre pour mes parents. Je suis donc très satisfait et très heureux que mes parents soient entrés au "Château de Neuville".

Très bel établissement très belle vue gde terrasse sans ombre et en plein vent personnel charmant ms n a pas le tps de s occuper des patients. DORTOIR

Très bonne idée de concept colocation senior idéale pour des personnes qui n'aime la solitude du domicile. Accueil chaleureux et familial des encadrants. Notre fils de deux ans s'y sent comme a la maison. Chambre spacieuse ou les colocataires peuvent amener leurs propre meubles pour se sentir totalement chez eux . Ma belle mère s'y sent très bien merci a Tiphaine / fabienne et Tiphanie qui sont vraiment super Je recommande .

Très joli Ehpad plein pied, les Résidents sont dans des grandes chambres bien équipés. L équipe soignants à l'écoute au top.

Une bonne équipe soignante

Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.