Une mise en place rapide et efficace de protocols stricts qui protègent les residents pendant la crise sanitaire tout en maintenant le contact avec les familles. Une équipe exceptionnelle, dévouée et pleine de compassion dans les moments les plus éprouvants. Nous avons beaucoup de reconnaissance pour l’investissement et la gentillesse du personnel des Pergolas.
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.
LE ménage reste a désirait. vous payé 100 euros pour faire lave le linge lorsque on vous le rend même pas repasse et Déteint
Ilya un conseil de vie Social qui serre a rien car on vous donne même pas le coordonnées Mail ou tel pour évitée de les contacte et pour temps cela et un Moyen pour les Familles mais le directeur gérant veux tout gérer !!! Mdr
aucune suivie médical sur les Projet de vie etc etc
le directeur Gérant et odieux avec les famille et Faus
lorsque il veux parle a son personnelle il les appelle au micro et tout lâche au pied mdr !!! les repas laisse a désirerait froid et sur tout immangeable et industriel a quoi serre un cuisiné pour donne une image a l EHPAD .en tout qua je recommande sur tout pas cette EHPAD bon courage pour les famille
merci pour cette belle fête des familles, mon père qui est résident chez vous et moi même avons passé un excellent moment dans votre bel établissement.
bravo à toute l'équipe pour la réalisation de ce spectacle, bien réussi.
Je mets une étoile mais bon ça mérite 0. La directrice on en parle même pas. Juste là pour le fric. Une fois les personnes alités on encaisse c'est tout. Une honte cette directrice. Ma mère est morte ce matin elle ne bouge même pas ses fesses les condoléances elle ne connait pas. Au secours. A fuir