L'Ehpad Mont Soleil est très sympa. Très bon rapport avec l'équipe de soins et la direction.
Il y a aussi une très bonne équipe pour l'animation.
Il faudrait un peu plus de personnels pour s'occuper des patients et améliorer la restauration.
Voilà une belle équipe de soignant(e)s que nous remercions de tout cœur pour leur efficacité et
leur professionnalisme. Toujours à l'écoute du patient et des familles. Les derniers jours de notre Maman ont étaient pris en charge avec beaucoup de soins, de douceur et de respect .
Vous faites honneur à votre métier si difficile.
Met Mme Woillet
Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …
Excellent établissement, accueil chaleureux des pensionnaires et de leur famille.
Très bonne ambiance générale.
Une direction épatante sur laquelle on.peut compter.
Le personnel prend grand soin des résidents, est très attentif et attentionné à leur égard.
Les équipes sont sérieuses et bien formées.
Le cadre général est agréable et les chambres sont belles, avec tout le confort nécessaire.
L'établissement est situé dans un écrin de verdure.
Personnellement, je ne peux que me louer d'y avoir installé ma sœur qui y a vécu près de deux ans jusqu'à son paisoble décès.
Bravo à toute l'équipe pour sa gestion de la crise Covid, avec des mesures adaptées au plus juste, et avec toujours autant de bienveillance et de respect des résidents et des familles. Le personnel soignant ainsi que d'accueil est compétent, dévoué, et se dépense sans compter. Merci à toutes et tous, et bon courage en cette période si difficile !
Mon frère vient de rentrer à la Maison du Pays de Cousolre. Les locaux sont propres et pratiques. Les membres du personnels sont très agréables et à l'écoute des besoins.
Je voulais vous exprimer toute ma gratitude pour la qualité de l’accueil et du suivi dont mon père a bénéficié au sein de votre établissement.
Votre bienveillance, ainsi que celle de votre équipe, fait toute la différence dans le quotidien des résidents et de leurs familles. J’ai particulièrement apprécié votre disponibilité, votre écoute et votre engagement pour assurer un cadre de vie chaleureux et sécurisé.
En tant que fils, il est précieux pour moi de constater combien vous veillez à maintenir un lien humain fort, tout en prenant soin de chaque personne avec attention et respect. Vos efforts pour favoriser l’échange et le dialogue avec les proches sont particulièrement touchants et méritent d’être salués.
Je vous remercie sincèrement pour votre dévouement et pour les valeurs humaines qui animent votre travail au quotidien
Mon grand père est mort dans cette ephad suite à des défaut de soin et victimes d’un personnel et d’une direction incompétente. la directrice hautaine et visiblement plus intéressée par l’argent des résidents ou les aides soignants froide et incompétente un exemple étant le soir de Noël en voyant mon grand père pleurer aucune des aides qui sont passer ne se sont inquiétés ni occupé de lui il a passer la majeur partie son temps la bas a appelé a l’aide quand il souffrait et qu’on ne lui prêtait pas attention avec comme excuse toute les deux semaine que le bracelet d’appel sois soi-disant défaillant ou quand il criait à l’aide depuis les toilettes car personne Ne venait le chercher même quand il tombait, au final le manque de soin aura conduit à l’apparition de plaie qui se son nécrosée et qui ont entraîné sa mort dans une douleur que personne ne mérite d’endurer si vous aimez vos proche surveiller les bien et mettez les ailleurs!
Professionnalisme, bienveillance et empathie sont au coeur de la prise en charge des résidents de cet établissement.
Animations quotidiennes maintenues durant la période estivale pour le bien-être des résidents ; lieux de vie climatisés.
Environnement très agréable et lumineux.
Isabelle, Animatrice remplaçante
Pas de direction,les employés partes tous,, aucune reconnaissance reconnu part le groupe omeris, effectivement c'est que de la publicité mensongère pour les familles, actuellement plus de Psy,plus d'animatrice, plus de cadre,et en sous effectif de soignants qui ne sont pas remplacer car l'établissement n'es pas remplie a 100/100, les dire de la directrice, rappel omeris part dieu a été en grève 3 jours...le malaise commence à apparaître ...
Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.
Cadre verdoyant, très bel établissement et surtout une équipe aux petits soins : sérieuse, à l'écoute, bienveillante ; tout est réuni pour que le résident se sente bien et choyé. Les chambres sont propres, les repas réfléchis. De nombreuses activités sont proposées pour créer une atmosphère chaleureuse et conviviale, et ça se ressent, les résidents sont ravis (dont mon grand-père qui a vraiment apprécié son séjour là-bas). Si toutes les maisons pouvaient proposer un standing de cette qualité! C'est très rassurant et du coup très apprécié :) Un grand merci au nom de toute la famille.