Établissement remarquable. Tout le personnel est à l'écoute du résident et de la famille. Notre père y est arrivé depuis environ deux mois : il est très entouré et même si un temps d'adaptation est évidemment nécessaire, nous sommes persuadés que cela s'améliorera au fil du temps. Merci à toute l'équipe qui fait tout pour les résidents et tout pour aider les familles, alors que le passage d'une personne âgée de plus en plus dépendante de son domicile vers un EHPAD est forcément difficile.
Depuis le mois de novembre ma maman résidait à la joie de vivre jusqu'à samedi dernier où elle nous a quitté je ne sais pas comment je pourrais remercier tout le personnel tellement ils ont été exceptionnel pour maman pour nous pour leur dévouement leur gentillesse leur affection merci merci merci du fond du cœur vous allez nous manquer on ne vous oubliera pas .
J'ai visité cette maison de retraite que deux fois le weekend car vivant a l' étranger et malgré les scandales de l' année précédente, cela faisait peine à voir la dame dans la chambre (en face de celle de mon père) en détresse psychologique dans son fauteuil roulant avec une forte odeur de selles et d' urine marinant dans sa couche inchangée pendant plusieurs heures. En effet il n' y avait aucun personnel dans les couloirs aentre le repas de midi et 3 heures de l' après midi a qui faire appel pour remédier à ce genre de situation. Si vous avez un proche en établissement de retraite, passez à différentes heures pour voir comment les soins se passent et si les résidents handicapés sont bien soignés.
Superbe établissement, accueil chaleureux, tant au niveau administratif que soignant, hygiène irréprochable.
Ne changez rien !
Maison de retraite recommandée et à recommander !
Personnel insuffisant surtout le we et en majorité mal formé à l’assistance aux personnes dépendantes. Mal formé sauf pour mentir aux familles.
En entrant dans cet établissement , votre parent bouge trop !!!, pas de problème, un petit cachet et il devient un zombie et ne bouge plus.
Des poses interminables avec des résidents laissés sans surveillance et perdus dans le bâtiment.
Toujours le we une forte odeur d’urine dans les couloirs.
Etc ….
Il n’y a pas que le résident qui est dépendant. La famille l’est aussi. Au moindre problème , menace d’exclusion. La gestion par la terreur qui génère l’Omerta.
Pour avoir échangé avec d’autres familles, il en résulte le même constat.
La vision d’une belle carte postale à l’arrivée mais une réalité qui surgit en quelques jours seulement.
Triste constat
Accueil de notre mère très bienveillant.
Tout a été mis en place pour permettre à son compagnon à 4 pattes de rester avec elle ce qui a été bénéfique pour son intégration.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Bonjour, je suis parent d'une personne dans une des deux unités protégées de cet EHPAD. Je réponds indirectement à un commentaire qui dit que si l'on n'est pas satisfait du placement il faut aller ailleurs ! un peu trop facile de dire cela et c'est en tout cas méconnaître l'état de désorientation des personnes qui y résident (troubles spatio-temporels...) et que l'on ne peut déplacer aussi facilement au risque de les désorienter encore plus. Je trouve dommageable car cela permettait à tout le monde de s'exprimer que les cafés rencontres n'aient plus lieu. Mais ne veut-on pas entendre ce qu'il y a à entendre ? Il est à espérer que les représentants du CVS Conseil de Vie Social ne seront pas parties prenantes et que les questionnements concernant les unités fermées seront correctement remontées et surtout prises en compte par la direction. De ce que j'y vois, et avec un chiffre d'affaires de plus de 7 millions d'euros en 2016, cet établissement pourrait faire des efforts sur le ménage, la qualité des repas servis, je parle toujours des UP. Je ne critique pas ce que je ne connais pas. Quant au manque de personnel, qu'une seule personne doive changer 12 résidents à elle seule c'est tout de même abuser.
Je rends visite a ma mère toutes les semaines dans cet EHPAD . Elle est a des troubles cognitifs très importants. je souhaite temoigner de ma grande satisfaction quand a la prise en charge par les professionnels de ces residents tres diminués. Merci a toutes ces equipes qui me permettent de partir tranquille. Mde BERCKMANS