Maison de retraite Ephad hors du commun.pleine de couleur et de joie avec un grand jardin .ma maman y demeure depuis 1 an .elle se sent comme chez elle. Nous avons eu beaucoup de chance de trouver cet endroit si différents des autres ehpad. Pour un prix égal aux autres. Nous la conseillons
Établissement lumineux et accueillant. Une équipe pluridisciplinaire au service des résidents. Ma maman s'y sent bien ; elle y trouve le confort, la sécurité et une vie sociale qui l'a stimule.
Le cadre est bien, les lieux sont correctement entretenus.
Le personnel est sympathique dans l'ensemble.
Juste dommage que 'Linfirmier' Sébastien soit aussi désagréable. Le genre de personne qui peut vous gâcher toute une société a lui tout seul.
Un personnel très présent accueillant et très à l’écoute des résidents. La bienveillance et le sourire règnent ici . Les accueils téléphoniques facilitent le contact et apporte des réponses de suite . Merci
Vraiment pas terrible et définitivement pas le dernier endroit où y faire séjourner un proche. Mes principaux reproches tournent autour de la sécurité et de l'encadrement quotidien.
Quitter son domicile pour se rendre dans un ehpad est une épreuve difficile que ce soit pour la personne âgée ou pour sa famille. A l'Oustaou de Lure, le passage se fait en douceur car tout est mis en oeuvre pour que les personnes se sentent accueillies. La directrice et l'ensemble du personnel sont à l'écoute, s'adaptent aux besoins de chacun. Ils savent faire preuve d'empathie et témoigner de compassion dans les moments difficiles que nous avons à traverser. Il y a toujours des choses à améliorer, mais cet ehpad est bien loin de l'image des ehpad véhiculée ses dernières années. Nous ne regrettons pas notre choix.
La fête des familles à la Mélod’hier a été un moment magnifique de convivialité avec un repas délicieux élaboré par un chef dévoué et doué, le spectacle concocté par un grand Molière et joué par du personnel au taquet à été formidable.
Bravo à tous les intervenants.
Alain et Isabelle
Bonjour, pour le moment, vu les événements je préfère m'abstenir, je ne dis pas pour autant que je ne reviendrai pas......!
La maison de retraite la Mèche d'agent a changé d'adresse depuis plus de 2 ans, désormais elle se trouve au 32 avenue Altenkessel Coucy le château 02380
Établissement d'apparence correcte, mais en entrant dans le détail de l'EHPAD : du personnel en changement permanent (anormal pour un établissement accueillant de personnes atteinte de la maladie d'Alzheimer), le personnel est essentiellement des intérimaires ne connaissant pas la structure, n'étant pas doublé a leur arrivé ... donc totalement désorienté et ne sachant pas comment la structure fonctionne, le personnel est totalement bridé par la directrice et sa secrétaire qui se prennent pour ce qu'elles ne sont pas !!
Cependant le personnel réalise les soins de manière très correcte considérant le milieu dans lequel ils travaillent et la surcharge de travail leur étant demandée.
Le personnel est au top. Malgré qu il s agisse de personnel qui change souvent puisque interimaires. Qui font beaucoup d heures.
Est ce bon pour les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
Après un avc, mon père fut transféré dans cet établissement pour faire une rééducation, il y est resté 1 mois, 1 mois très long car aucune prise en charge de kinésithérapie, ce qui est une aberration après un avc, la kiné complètement incompétente, bref un vrai mouroir, à fuir !!!!