Les supérieurs paraissent humain avec les résidents et les familles, mais totalement inhumain avec le personnel.
Il est important d'écouter ses équipes et ne pas être surpris si les personnes partent.
Les soignants rien à redire, à l'écoute des résidents malgré leurs conditions de travail qui sont totalement à revoir.
Je tire mon chapeau.
Pas vraiment sérieux je demande d’être prévenue du décès un parent …. On ne me prévient pas ….. on me dit que mon numéro de téléphone n’était pas correct …. Alors qu’on m’avait déjà appelé … après on me dit qu’on ne prévient que l’aidant ???? Voilà
Mon Papa Monsieur Roger Delmas a résidé de Janvier 2023 à Février 2024 au Manoir du Verger où il a rencontré des gens qui l on entouré de bienveillance et de gentillesse. Il aimait les couleurs de sa chambre.Il discutait beaucoup avec les soignants.Merci aussi pour votre soutien lors du décès de Papa.
Françoise Garnier
Mon mari étant résident de cet EHPAD. Depuis plus de deux ans et demi . je n'ai que des compliments à faire aussi bien sur les soignants que sur la direction . toujours dans une ambiance chaleureuse
Félicitations aux équipes TENERIS qui ont su imaginer et animer des fêtes de Noël et de fin d'année qui ont rassemblé résidents, familles, et tout le personnel de la maison dans une atmosphère particulièrement joyeuse.
Ces fêtes ont illustré le changement positif mis en oeuvre par TENERIS dès janvier 2023.
Ce lieu de vie est vraiment inspirant pour prendre soin de nos aînés en leur offrant le meilleur. Que ce soit pour leur santé, et également pour les accompagner dans le "Bien Vieillir" : stimuler les capacités motrices et mentales, apporter une alimentation saine, et un accompagnement basé sur la santé Globale incluant la médecine conventionnelle et la médecine douce. Bel épanouissement à vos résidents et à vos équipes soignantes.
Un énorme merci à tout le personnel, vous avez tous été top pour les 3 dernières années de ma grand mère, Renée Loubel, malgré les conditions sanitaires. Je recommande cet établissement pour la qualité de ses soins, ses services et le dévouement de l’ensemble du personnel. Merci pour elle.