Numéro des Maisons de retraite à proximité

Découverte de la maison de retraite de Grugny et de ses services le 30/07/2019 en accompagnant ma mère au sein de cet établissement. Je voulais prendre un peu de recul avant tout avis mais les réponses qui m'ont été données pour effectuer un repas avec ma mère le dimanche suivant m'ont fait bondir!!! Le jour même vers 16h impossible de réserver un repas avec ma mère. Ok j'appelle le lendemain dans le timing d'ouverture du service (car pas de solution web). Ok monsieur nous prenons votre commande mais il faut venir chercher le "ticket" avant et le remettre aux personnes adéquates mais les quelles no se ! Couac je viens de région parisienne et là aucune solution possible!!! Comme entrée en la matière déplorable!!!

Depuis le mois de novembre ma maman résidait à la joie de vivre jusqu'à samedi dernier où elle nous a quitté je ne sais pas comment je pourrais remercier tout le personnel tellement ils ont été exceptionnel pour maman pour nous pour leur dévouement leur gentillesse leur affection merci merci merci du fond du cœur vous allez nous manquer on ne vous oubliera pas .

Oui, 5 étoiles de ma part pour attester de la qualité et de la compétence de tous les intervenants qui prennent soin, dans tous les sens du terme, de ma Maman au sein de cette maison, les Pergolas de Sigoulès , très accueillante. Après déjà 4 mois de résidence ma mère est apaisée, apprécie la gentillesse, les attentions et la bonne humeur de chacun, dans un cadre confortable et sécurisant. Je remercie l’équipe et recommande l’établissement.

Un accueil chaleureux , simple et humain lorsque je suis venue visiter ma grand mère. Bravo à toute l'équipe pour le travail, le temps investi et la bienveillance.

Résidence très agréable où il fait bon vivre. Personnel à l'écoute des résidents et bienveillant. De grands espaces et un parc animalier .. le domaine des Edelweiss dispose de nombreux atouts

Je recommande peut cette Ephad les personnel a premier rabore sont sympa mais quand on parle un peu plus avec eux on se remet en question quand aux téléphone il sort leur téléphone comme si il était chez eux donc je recommande peut cette Ephad Merci de la compréhension

Le top des maisons de retraite. Rapport qualité de vie / tarifs sans pareil. Dans un cadre vert et paisible, les résidents peuvent profiter de promenades tranquilles dans ce joli village. Personnel attentionné.

Une équipe soignante à l’écoute des résidents, toujours bienveillante et attentive à leur bien-être. La direction met tout en œuvre pour assurer le meilleur confort aux résidents et veille également au bien-être de ses employés. Une structure où l’humain est au cœur des priorités, ce qui est rare et précieux. Merci à toute l’équipe pour votre engagement !

Bel établissement où règne une ambiance familiale. L'ensemble des équipes soignantes et ash sont à l'écoute, dévoué et proche des résidents. Direction et secrétariat disponibles autant pour les familles que pour le personnel.

Je tenais à remercier la Melod'hier pour l accueil chaleureux et la bienveillance tout au long du séjour de madame Madeleine GRATADOUR. L équipe a toujours été attentive et chaleureuse pour accompagner maman et nous, sa famille du début jusqu a la fin. Un grand merci à vous toutes et tous.

Cette critique se veut constructive et n'a pas pour but de critiquer pour critiquer mais au contraire de pointer les imperfections pour les améliorer. Le personnel est visiblement en sous effectif. Cela explique peut-être son absence (cela ne justifie toutefois aucunement le fait d'être désagréables pour certaines). Les personnes âgées sont livrées à elles mêmes. Une formation sur la bientraitance serait bienvenue, un soupçon d'humanité aussi. Il me parait essentiel de pouvoir communiquer avec ceux à qui l'on confie nos parents. Hors, les échanges sont très limités, on vous fait vite comprendre que les instructions ou conseils ne sont pas les bienvenus. Les petites habitudes de toute une vie n'ont plus leur place ici. La directrice est quasiment injoignable. L'hygiène est déplorable, certaines familles lavent elles mêmes les chambres de leurs parents tellement le sol colle à toute heure, sans parler de l'odeur... Elles le font sans se plaindre sous peine de représailles sur leurs parents. Beaucoup de choses sont à améliorer

Etablissement très propre, clair età taille humaine; Personnel aimable, à l'écoute, disponible, et très professionnel. accueil très chaleureux : réponse faite à toutes mes interrogations avec précision et bienveillance. Merci à l'ensemble du personnel comme Bahija, Stéphanie, Céline avec qui j'ai pu échanger. recommande vraiment cet établissement