Pas très satisfaite le personnel agréable enfin pas tout le monde.
Vous trouvez normal que vers 17h les résidents se retrouvent seuls aucun accompagnement donc je reste jusqu'à ce que quelqu'un arrive.
Je dois toujours réclamer du papier toilette car il n'y en a jamais à n importe quel moment de la journée.
Toujours obligé de répéter les mêmes doléances à croire que le personnel n est pas formé pour la maladie d Azhermer.
Bref je ne pense pas trouver mieux ailleurs car les autres établissements pas mieux.
Je pense qu'il faudrait monter un comité de soutiens et faire savoir tout ce qu il se passe.
Et je n'ai pas tout raconter ce serait trop long.
Comme par exemple le médecin on se demande s il est médecin j ai dû trouver la solution seule pour maman...
Je recommande cette maison de retraite. Le personnel est professionnel et accueillant, de nombreuses activités sont proposées, les chambres sont spacieuses avec un cabinet de toilette. Le bâtiment est moderne et sécurisé.
Très très cher pour des chambres vieillottes souvent a deux places manque de personnelles qui travail toujours en courant c'est honteux 2000e mensuel par personne
Belle équipe, chaleureuse et compétente ma grand mère très réticente a rentrer en ephad se trouve finalement bien entourée et choyée dans cette maison.
Je ne recommande a personne de mettre un membre de sa famille au prieuré. Personnel incompetant. Mon papa décédé du covid. Ils n ont même pas de chambre mortuaire. Comme il avait le covid ils avaient l obligation de le mettre dans une poche spéciale covid. Quand j y suis allée a l mise en biere il était toujours sur son lit après 30h.ils ont même pas fermé sa bouche et l on habillé comme un sac à patate.lorsqu il était sous oxygene avec 40 de fièvre ils n ont meme pas l idée de mettre le groupe oxygene dans la salle de de bain ou couloir car ca dégage bp de chaleur. Il faisait plus de 30 dans la chambre . Chaleur chauffage et le groupe oxygene.
Voilà et vous payez environ 2400 euros pour terminer comme ça. Franchement il ne méritait pas ca. Je suis fâchée et déçue. Mais ca ne va pas en rester là rien que pour le respect de mon père.
Un Ehpad qui traite ses résidents avec humanité, bien loin des controverses qui touchent actuellement de grands groupes que je ne citerais pas…
Au moins, ils prennent soin et sont à l’écoute de leurs résidents et de leurs familles et ça fait du bien !
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Ce magnifique établissement vient d'être repris par TENERIS, opérateur régional dans l'accompagnement des personnes âgées en établissement.
Nous sommes déjà à pied d'œuvre pour que Le Château de Neuville redevienne l'établissement de référence localement, comme il le mérite. N'hésitez pas à venir le visiter, nous sommes là pour vous accueillir et offrir le meilleur pour nos résidents.
Directeur Général TENERIS