Très BON établissement.
Un endroit où il fait bon vivre !
Une structure chargée d’histoire, du personnel accueillant, une ambiance familiale !
Un directeur un peu absent mais cette situation n’est que mieux …….
Je recommande cet établissement pour la qualité de la prise en soin, l’accompagnement, l’écoute, la vie quotidienne.
Un cadre magnifique avec un établissement impeccable mais pour nous ce n’était qu’une façade.
Nous avons retrouvé notre amie déprimée, elle s’ennuyait. Le personnel n’était franchement pas agréable.
Quant aux repas… son seul plaisir. Tout était froid, café, assiette.
Une semaine pour voir un médecin.
Un tarif plus qu’excessif…
Crise sanitaire, manque de personnels, tout est entendable mais respect de la personne âgée…
Très satisfait de la résidence "les charmilles", maman apprécie la gentillesse du personnel dans cet établissement au cadre très agréable. Après avoir visité d'autres résidences plus proches de mon domicile ,maman a pris la décision de rester aux Charmilles. Choix que je partage.
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Le concept de Colocation Seniors est très pertinent pour les personnes ne pouvant plus rester seules chez elles, mais qui sont encore assez autonomes
C'est une très bonne alternative aux maisons de retraite classiques (EHPAD)
Le personnel est particulièrement attentionné et bienveillant avec les résidents.
Mon papa y va la journée et il est ravi
Personnel au top, qui s'occupe bien des résidents et une mention spéciale à Stéphane de l'accueil
De nombreuses animations y sont données ,très variées.
Merci beaucoup à toute l'équipe
Suite à grosse erreur de comptabilité concernant l apa on se retrouve assignés chez huissier pour régularisation après avoir changé plusieurs fois de comptable et manque plus de la mointier des factures sur 3 ans honte à eux
Ma Grand mère y a été choyée, l’accueil y est toujours bienveillant et chaleureux, le personnel soignant est à l’écoute des visiteurs comme des résidents, de nombreuses activités leur sont d’ailleurs proposées....
Un grand merci à tous