Résidence très agréable où il fait bon vivre.
Personnel à l'écoute des résidents et bienveillant.
De grands espaces et un parc animalier .. le domaine des Edelweiss dispose de nombreux atouts
Tout commence dès mon arrivée....
Je me fait agresser (présence de témoin) par Mme FC puis par sa collègue Mme ? (Une poule...une crête sur la tête de couleur blonde bleue)......
Elles sont toutes les deux très : Arrogantes, aucunes politesses, agressives, irrespectueuses.....🤭🤭 se mêlent des conflits familiaux....🙃🙃
Elles n ont aucunes compétences.....elles me prennent vrament pour une conne.....
Les chambres sont sales....une honte pour le tarif....
En repartant, je m adresse à l accueil pour avoir un rdv avec la Direction...
Euh, la cadre de santé peut vous recevoir.....
Ok, j accepte mais la cadre de santé actuelle est une remplaçante...pffff...
Bref c est Badonviller les cassos 🤣🤣
Ehpad à fuir 🤮🤮
Notre père a passé 1 an et demi dans cette structure (et notre tante un mois en séjour provisoire) Ils en ont été très satisfaits tout comme nous ses enfants qui y sommes allés presque tous les jours et avons pu apprécier régulièrement les qualités de l’équipe remarquablement managée :
Accueil très chaleureux, attention, bienveillance, convivialité, gentillesse, professionnalisme.
Prise en charge médicale et paramédicale adaptée et évolutive en fonction des besoins du résident.
Politesse et amabilité exceptionnelle du personnel très respectueux.
Attention portée aux familles, qui permet le tissage de vrais liens.
Grande empathie y compris au moment de son décès.
Nous recommandons sans hésitation la et remercions chaleureusement toute l’équipe.
Petit plus : autorisation d’amener les animaux de compagnie !!
Je réalise que je n'ai pas donné d'avis sur cette structure dans laquelle notre papa a passé plusieurs mois jusqu'à son décès. Que ce soit le personnel d'aides soignantes, les infirmières ou la direction ma famille et moi même ne pouvons que louer le dévouement et les attentions journalières apportés à notre père. Nous avons été accompagné jusqu'à la dernière heure de son départ. Merci à toutes et à tous de ce que vous avez pu faire pour Claude.
Très bon accueil lors des 2 visites qui ont précédé l'entrée récente dans l'établissement de maman. Beaucoup de prévenance et d'attention de la Directrice et du personnel laissent présager que nous avons choisi le bon établissement.
Équipe très charmante avec les résidents, visiteurs toujours bien Accueillis Les locaux sont propres et le matériel bien Entretenu, j'aime beaucoup le piano,La déco du château et plein d'autres choses.
De la direction, Au reste du personnel qui font leur travail avec beaucoup d'ardeur et de bonnes volonté un grand merci à "MANÉ",hawa,manon,wonderline,aissatou,marieco,diana,abdou,Virginie,elsa,Léa,nathalie...et tout le reste de l'équipe ❤️
Une honte cette maison de retraite, les personnes âgées sont laissées seules dans leur chambre. Mais par contre on mets la pression pour le paiement ou le retard de paiement. Le seul but de cette ephad le paiement. A déconseiller