Très bon établissement, avec une équipe très professionnelle et proche de ses résidents, ma grand mère y a passé de très bons moments. Merci pour elle.
Expérience exceptionnelle à l'EHPAD ! Toute l'équipe, des ASH qui ont rôle majeurs dans cette Ehpad et du responsable technique à l'animation qui propose des activités régulières, l'accueil est excellent , les soignants ( les aides soignante les auxiliaires de vie et les infirmiers) qui sont attentionnés au près des résidents et la direction, démontre un dévouement exemplaire. Un grand merci pour l'excellence de vos services et le bien-être manifeste de tous.
Bonjour à tous , Nous sommes une chorale solidaire de Vaureal et nous chantons au château de NEUVILLE . Tout le personnel est très accueillant et bienveillant . Nous sommes toujours très très bien reçu
Nous y retournons toujours avec un très grand plaisir
Marie Paule Faucon
Cheffe de choeur
LE ménage reste a désirait. vous payé 100 euros pour faire lave le linge lorsque on vous le rend même pas repasse et Déteint
Ilya un conseil de vie Social qui serre a rien car on vous donne même pas le coordonnées Mail ou tel pour évitée de les contacte et pour temps cela et un Moyen pour les Familles mais le directeur gérant veux tout gérer !!! Mdr
aucune suivie médical sur les Projet de vie etc etc
le directeur Gérant et odieux avec les famille et Faus
lorsque il veux parle a son personnelle il les appelle au micro et tout lâche au pied mdr !!! les repas laisse a désirerait froid et sur tout immangeable et industriel a quoi serre un cuisiné pour donne une image a l EHPAD .en tout qua je recommande sur tout pas cette EHPAD bon courage pour les famille
Aucun soucis avec cette EHPAD. Acceuil chaleureux, établissement propre et bonne prise en charge du bien être des résidents. Bonne communication avec la famille. Restauration faite sur place. A recommander.
Un grand merci à tout le personnel. Que ce soit à l'accueil, Carla et Victor et les autres dont je ne connais pas les prénoms, qui ont été d'une patience et d'une gentillesse avec maman et nous-mêmes. La disponibilité, et le dévouement quand nous avions des questions et des inquiétudes. Nous avions des personnes humaines en face de nous et c'est très important dans ces jours difficiles.
Je ne recommande absolument pas cet établissement depuis le changement de direction.
J'ai eu un entretien avec la direction ce jour afin de faire part de tous les problèmes rencontrés et voilà ce que l'on m'a répondu mot pour mot : "si vous n'êtes pas satisfaite, vous pouvez changer votre grand mère d'établissement" (qui est là depuis 8 ans et qui a 96 ans). Le responsable est parti sans même dire au revoir et prend les gens de façon hautaine. Je suis profondément déçue de cet entretien !!!
Une équipe accueillante et qui répond aux questions que l'on se posait en tant que particuliers employeurs..
Visite réalisée pendant la fête du carnaval. Le moment était très festif et a donné envie à mon Papa de venir y séjourner s'il en a besoin..
Rien à voir avec les actualités...
Un établissement chaleureux où l'ambiance est toujours au rendez-vous.
Que se soit l'équipe de soin ou l'équipe administrative celle-ci est toujours à l'écoute de la moindre question. L'apéro pour les résidents le mercredi et vendredi est un gros plus pour eux !