Professionnalisme, écoute, bienveillance , le tout dans un cadre apaisant et où on retrouve la sensation d'un "petit chez soi" , de par la structure en petits pavillons, logements clairs et joyeux.
Hygiène irréprochable, repas adaptés, soins sérieux. Très grande délicatesse du personnel, la direction est très disponible et active.
Depuis 8 mois que j'ai confié une personne chère à leurs bons soins, je n'ai pas eu un seul motif à me plaindre.
Un personnel compétent, responsable, à l'écoute au mieux des résidents MAIS pas assez nombreux. Du coup, on arrive à des soins en deçà des besoins des résidents : pas de kyné, 1 douche tous les 15 jours, etc... Et que dire des privations de visite lors de la pandémie Covid... Les familles ne sont pas ou quasiment pas entendues, le CVS est inexistant. Donc, voilà pourquoi 3 étoiles. Et encore une fois, le personnel est au top. Mais la maltraitance institutionnelle est belle et bien présente ici aussi.
Très bon établissement offrant confort et bienveillance aux résidents mais aussi aux familles. Personnel attentif et professionnel, écoute et relation suivie avec les référents familiaux
Une très belle équipe de professionnels bienveillants. Environnement chaleureux. Toujours accueillie avec le sourire. Grande confiance. Un signe: très peu de turn overdose des membres du personnel.
Emplacement (agréable) et locaux dans l'ensemble corrects et propres. Mais nos résidents (Alzheimer dans l'ensemble) ne sont pas gâtés. Mauvaise cuisine, animation souvent absente ou répétitive. Après le maigre gouter, plus de personnel en salle de vie, les résidents sont seuls (sauf visites extérieures). Beaucoup de dysfonctionnements.
Équipe au TOP, accueil chaleureux, à l écoute et au petit soin pour les résidents et leur famille. Personnel sympathique et professionnel, nous sommes ravis d y faire séjourner nôtre mère. Chambre agréable et lumineuse. Nombreuses activités. Bonne table avec alimentation variée et savoureuse. Parking devant. PARFAIT!
Vraiment très bien, pas d hésitation, je recommande vivement cet établissement.
Félicitations à tous.
Un énorme merci à tout le personnel, vous avez tous été top pour les 3 dernières années de ma grand mère, Renée Loubel, malgré les conditions sanitaires. Je recommande cet établissement pour la qualité de ses soins, ses services et le dévouement de l’ensemble du personnel. Merci pour elle.
Il y a des décisions qui sont difficiles à prendre. Faire entrer un de ses proches au sein d'un EHPAD en est une.
Nous avons confié notre maman il y a 15 mois à une équipe chaleureuse et bienveillante, qui a su s'adapter à son handicap qui n'a cessé d'évoluer.
Petit à petit des décisions ont du être prises pour pallier cette situation pour le bien être de maman.Nous allions régulièrement la voir, comme dans une famille tout le monde se connaissait...résidents et le personnel.
Maman nous a quitté ...grâce à tous ses soignants et à leur gentillesse ,ses derniers jours ont été sereins et apaisés .
MERCI à toute l'équipe des Saules ...
Nous avions fait le bon choix.