Ma maman est à la Résidence d'Albret depuis déc 2018. Elle s'y trouve très bien .Elle participe aux activités proposées toutes les après-midi....même quelquefois le matin.Le personnel est très gentil , professionnel et discret. Chantal à l'accueil est tres compétente ,sympathique et à l'écoute .
Les chambres sont spacieuses bien entretenues, très ensoleillées . C'est rassurant pour la famille de la voir très bien dans son nouvel environnement.
Très mauvais souvenir avec ce directeur qui était inhumain, sans cœur.
Non ce n'est pas la joie de vivre.
Merci à certaines personnes qui ont été très gentil avec mon père, il avait besoin d attention, d amour de ses proches. On a été privé de tout ca.
Non je ne conseille pas cet établissement.
J'ai effectué un stage dans la cuisine de l'établissement et j'ai été très bien accueillie et formée. Le personnel est gentil et présent, la qualité des plats et du service est très bonne. Il s'agit d'un établissement où l'on prend soin de ses hôtes.
L’accent est mis sur le matériel mais pas sur l’humain.
Beaucoup de désorganisation.
Les personnes s’ennuient.
Il y a du personnel qui travaille bien et … les autres.
Honteux devoir mettre sa propre grand-mère sur les toilettes, car l’aide-soignante me dit NON
Je lui ai répondu avec insistance, elle m’a dit, vous n’avez qu’à le faire avec ma collègue. Pour le prix qu’on paye c’est honteux.
J’ai effectué 2 stages dans cet Ehpad et j’ai toujours été aussi satisfaite. Un accueil chaleureux et un très bon encadrement. Personnel soignant au top avec les stagiaires comme avec les familles.
bonjour depuis 6 mois nous attendons la facture , et la rectification et remboursement de celle ci impossible de savoir ce qu il en est dossier en instance de recours
Il faut savoir que cet établissement est composer d’une première partie majoritairement occuper par des religieuses et une seconde partie 78 rue Nationale qui est un EHPAD ou il y a beaucoup de problèmes avec une partie du personnel et plus particulièrement les responsables ( médicaux etc ) qui manque totalement de respect aux résidents qui sont traiter comme des objets
Personne aimable, prêt à rendre service. C’est rare de nos jours. Une partie de la maison de retraite à été rénovée/agrandie. C’est très lumineux et les espaces de vie sont nombreux.
Un établissement qui reprend des couleurs après quelques mois qui ont semblé difficiles pour les résidents, le personnel et les familles.
La reprise par TENERIS semble insuffler une nouvelle dynamique. Un personnel plus serein, des nouvelles activités mises en place...
Que ce bel élan se poursuive pour les résidents.