Mon père est entré au Château de Chantemerle à la fin du confinement, dans des conditions difficiles. Il a été très bien accueilli par tout le personnel. Toute l’équipe est très professionnelle et est très disponible.
Le personnel ainsi que le directeur sont à l’écoute des familles, et sont soucieux du bien-être des résidents.
Mon père, très exigent sur la qualité des repas, était très satisfait « on mange bien ici !!! ».
Un grand MERCI à M. Pichon (directeur de l’établissement) pour son écoute et sa disponibilité.
Je recommande cet établissement.
Mon père est rentré dans cette ehpad en septembre 2013,pendant plus d'un an,il semblait y être bien pris en charge hormis bien entendu le choc psychologique qu'il a eu comme beaucoup de patients j'imagine suite à son admission car il avait perdu ses repères.
Malgré tout,nous avions remarqué sur les fiches indiquant le passage pour les toilettes qu'elles n'étaient attribuées qu'une fois par semaine.
Fin mars début avril 2015,les choses se sont sérieusement compliquées. Mes frères et sœur lui ont rendu visite, et ils ont appris par le biais des infirmières qu'il avait des problèmes de santé mais que les médecins ne l'avaient pas dirigé vers l'hôpital Malgré l'insistance de celles-ci auprèsdes médecins.
Fait le plus marquant pour eux,lorsqu'ils lui ont donné à boire, il a bu le verre précipitamment car il semble qu'il n'a pas eu à boire depuis 1 certain temps...
Car notre père avait 1 souci pour ingurgiter les aliments.
Il s'est avéré qu'il a enfin été hospitalisé mais malheureusement beaucoup trop tard car son état était irréversible.
Enchantée!
Section les Cordonniers (unité hospitalière renforcée).
Lieu fantastique, l'équipe est formidable, avec les patients, avec les familles.
Merci encore pour votre professionnalisme, votre écoute, votre sensibilité, votre bienveillance.
Ma grand-mère a eu une mauvaise expérience avec un autre ehpad, et depuis qu'elle est chez vous, nous voyons clairement la différence.
Merci encore.
Mon père, malgré sa mémoire défaillante, a su me confirmer qu'il avait eu un séjour trés agréable, que l'endroit est vraiment bien et que tout le monde avait été aux petits soins. Merci
ma mère y séjourne depuis plus de 2 ans que des compliments locaux, personnel ,nourriture cuisinée sur place .je connais d'autres établissements y a pas mieux
Une parente accueillie au Manoir du Verger depuis une année. Cadre de verdure très agréable aux beaux jours. L'établissement est en cours d'agrandissement et de modernisation. Personnel réactif (lors d'urgences médicales pour notre parente). Les personnes de l'équipe sont attentives vis à vis des résidents, et des familles, malgré les difficultés de leurs tâches. Relations empreintes de douceur, d'un certain attachement aux personnes accueillies. Je pense que les personnels des d'établissements que sont les EHPAD (idem pour les hôpitaux) méritent reconnaissance, non seulement de la part des familles, mais aussi des instances dirigeantes de notre pays.
Une honte! Manque de personnel cruel. Les employés sont sous payés. Les patients n’ont pas les soins nécessaires par manque de personnel, nourriture épouvantable, climatisation non désinfectée, mauvais suivi des médicaments, etc… bref Ehpad a fuir si vous voulez pas voir vos parents dans un mouroir. Honte à l’admît. Tout est à revoir,
Bonjour, ne faudrait-il pas dénoncer cet établissement à la Mairie, au Département, au Médiateur nommé par la Ministre de la Santé et lui proposer une petite visite ? Que fait votre Conseil de Vie Social ? Il semblerait qu'il y ait beaucoup de blabla. Par exemple aucune activité pour les personnes en unité protégée c'est plus simple de les mettre au lit ou devant la TV ! Pendant ce temps, le personnel prend une pause plutôt que de parler avec les résidents, de les stimuler ..... L'activité qui semble bien marcher c'est la manucure !