Ma grand-mère Madeleine W est actuellement dans cette maison de retraite, ses petits-enfants et enfants sont très contents des prestations et du personnel. Je recommande fortement cette maison de retraite.
Pour la première année, les résidents ont bénéficié de diverses animations pour les fêtes de fin d'année en commençant en Novembre par un marché de Noel ouvert à toute personne venant de l'extérieur. Les résidents ont apprécié ces moments et ont pu les partager avec leurs proches et le personnel et gardent un bon souvenir notamment du goûter de Noël. La nouvelle direction TENERIS a mis en place des animations pour accompagner les résidents pendant ces fêtes et le retour des résidents ou familles est positif. Mon père qui est dans cet établissement depuis 7 ans n'a jamais connu ces animations festives pendant cette période hivernale pas facile à traverser et a aimé. La nouvelle direction dialogue, écoute les demandes de chacun ce qui est nouveau par rapport à l'ancienne direction.
Je tiens à remercier tout le personnel de l'éphad du pain d'Alouette qui a été formidable de gentillesse, d'attention, et de professionnalisme envers ma mère Lucie. Félicitations à tous ne changez rien vous êtes au Top. Marie jeanne Wachonski
Cet Ehpad est un établissement où mon père séjourne, un endroit propre, des animations au top mais surtout un personnel à l'écoute, bienveillant, et empathique.Je recommande cet établissement sans hésiter et je vous remercie pour tout.
Je tiens à saluer cet établissement qui à permis à ma Maman de bénéficier d'un accompagnement incroyable durant ces presque deux années.
L’humanité, la patience et la gentillesse sont les trois mots que j’emploierai pour définir l’ensemble du travail accompli par les équipes. Ce sont des qualités rares de nos jours.
L'accompagnement médical et les soins de bien-être qui lui ont été prodigués afin qu'elle puisse partir tranquillement ont été extraordinaires.
Le soutient à la famille, les explications et la disponibilité des équipes dans ce moment difficile ont été très précieux.
Sachant qu'il est difficile aujourd'hui d'accorder sa confiance à un établissement et qu'on a souvent besoin d'aide pour bien choisir, je recommande vivement cette maison de retraite.
Ayant besoin d'une place pour ma mère dans un délai assez court j'ai eu la satisfaction d'un accueil très cordial et empathique de la part des personnes en charge de la gestion.
Lorsque que ma mère a pu intégrer l'établissement l'ensemble du personnel connaissait son dossier et nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité.
Par la suite ce niveau élevé de prestation s'est maintenu sans problème.
L'ensemble du personnel soignant et administratif est vraiment orienté vers la satisfaction et le confort des résidents mais aussi des accompagnants. Le mode d'information des accompagnants est très efficace et pertinent.
Et pour que tout participe au bien être des résidents le cadre est très agréable et les chambres confortables.