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Les avis clients
Belle équipe, chaleureuse et compétente ma grand mère très réticente a rentrer en ephad se trouve finalement bien entourée et choyée dans cette maison.
Hygiène douteuse , plus d'ouvrier d'entretien depuis 6 mois! personnel d'accueil incompétent ( agressivité, courrier perdu, ..). Ordonnances des médecins non suivies. Ma mère qui est très présente m'a dit qu'on ne la réveillait pas pour la faire manger.
Équipe des soins compétente et très investie.
Rapport qualité-prix imbattables
J’ai accompagné mon conjoint ce week end voir son grand père. C’était pour moi une première dans un Ehpad. Tout de suite l’hôtesse d’accueil Barbara nous a accueilli avec le sourire nous a aidé à nous orienter entre les différentes unités et nous a accompagné lorsque que nous avons décidé d’emmener le grand père de mon conjoint au jardin pour profiter du soleil . J’ai été agréablement surprise de l’énergie des soignantes leur bonne humeur et leur bienveillance envers les différents résidents. Je recommande les yeux fermés cette résidence. Merci
Nous sommes satisfaits de l'accompagnement de notre maman qui se sent en sécurité. Le personnel répond à nos questions et est réactif.
Un établissement loin de tous les clichés négatifs des maisons de retraite. Le personnel est à l'écoute et au petit soin auprès de ses résidents et de leurs familles. Des ateliers, des sorties,...
Maman est restée un peu plus de 5 ans à la Résidence Domus à Pontpoint où elle a été souvent bien entourée avec un personnel très professionnel, bienveillant, attentif et chaleureux jusqu'à ces derniers jours.
Bien entretenu
manque de personnel.
Établissement au top qui bénéficie d'une équipe engagée auprès de ses résidents, sympathique et bienveillante au quotidien. J'ai vécu une très belle expérience de bénévolat avec eux et je recommande sans hésiter cet EPHAD !
Ayant eu un membre de ma famille qui a séjourné dans cette maison de retraite je peux affirmer qu'elle est chaleureuse, accueillante et familiale.
Une des meilleures à mes yeux.
L'équipe soignante est gentille, douce avec les résidents et à l écoute aussi bien de la personne âgée que de la famille.
La direction est quand à elle attentive aux bien être de la personne et de l'entourage.
Un grand merci à l'idec, la directrice et adjoint pour leur soutien.