Mon papa est arrivé au Chateau de Chantemerle dans un état de santé compliqué, Mr Pichon le directeur m'avait dit lors de mon entretien avec lui concernant l'admission de mon papa, nous travaillons avec le cœur,
je peux vous dire j'ai trouvé tellement de réconfort, de chaleur humaine, d'attention auprès de vous et vos équipes, je sais que vous avez veillé sur lui avec la plus grande bienveillance et vous nous avez permis de pouvoir l'accompagner paisiblement, je ne vous oublierai pas et je recommande votre établissement les yeux fermés.
Merci infiniment !
Mme Fahy
Ma grand mère a été dans cette maison pendant deux ans. Il y a un manque de personnel ce qui engendre des situations où les résidents finissent par se mettre en danger car quand au bout d’une demi heure personne ne vient vous aider ils finissent par tenter de se déplacer seuls alors qu’ils n’en sont plus capables (j’ai vu cette situation de mes propres yeux et cela a engendré plusieurs chutes pour ma grand mere). De plus, lorsque vous visitez la maison vous verrez un très bon menu de la semaine, celui là n’est ici que pour faire illusion car ce n’est jamais ce qu’ils ont dans leurs assiettes. Enfin, ils ont réussi à perdre un objet qui comptait beaucoup pour elle et nous et qui était dans sa chambre, ont dit qu’ils cherchaient et nous rappelaient et ils ne nous ont jamais rappelé malgré mes deux relances. Le pire est qu’une dame du personnel m’a limite accusé de mentir en disant qu’elle n’avait jamais vu cet objet dans sa chambre alors qu’il y a toujours été et que je l’avais encore vu deux jours plus tôt. Vraiment, cette maison de retraite est à fuir …
En cette période où l'on se pose des questions sur les Ehpad, on ne peut que se féliciter de l'attention que tous les personnels de la résidence Sévigné portent aux résidents et à leurs familles, et cela malgré la crise sanitaire.
Maison de retraite à fuir une aide soignante la nuit pour aider les résidents pas d'infirmières de nuit ni médecin joli cadre mais les résidents sont laisser à l'abandon pas par le personnel mais juste une directrice hautaine pas humaine et qui confine les résidents dans leurs chambres car pas capable d'organiser son établissement ma mère y était je peux donc en parler
Pour rien au monde j'ai quitterai ma place de soignante à cette établissement. Tout les conditions sont réunis pour mener à bien notre travail. Le matériel pour notre bien-être et celui des résidents. Une direction très à l'écoute qui prend en note tout les besoins des salariés. Horaires aménager, aide pour trouver un logements, garderies pour nos enfants. Un cadre idyllique Et pleins d'autre avantages.
Notre maman a été bien entourée dans cette EHPAD, tout le personnel a été aux petits soins ! L' établissement est lumineux, propre, tout est fait pour accueillir les familles ...
Merci encore pour l' avoir accompagné jusqu'à la fin !
Merci pour les jolies fleurs !
Serge et Didier
Bonjour
Je suis un habitant connecté de la mélodhier. L'accueil est très chaleureux, le personnel est au petit soin, sincerement j'adore la mélo. On se sent comme a la maison !
Tout est super à la Melod'hier, l'accueil, le dévouement du personnel, et la fête des familles, super,une journée dans la convivialité, les rires,et le champagne dans le parc,je recommande vivement cet établissement
Mme Favre
Bel établissement à l’esprit familial.
Direction innovante dans la prise en charge de la personne âgée et à l’écoute des familles.
Je recommande cet ehpad privé qui ne fait pas parti d’un groupe.
Bonjour, pour le moment, vu les événements je préfère m'abstenir, je ne dis pas pour autant que je ne reviendrai pas......!
La maison de retraite la Mèche d'agent a changé d'adresse depuis plus de 2 ans, désormais elle se trouve au 32 avenue Altenkessel Coucy le château 02380